Toujours pas d'appel pour moi.... bientôt 4 semaines sans nouvelles...
:oZ

Merci pour l'info moscard... je vais tester en enlevant le fusible.

Salut à tous, Toujours pas de nouvelles du SAV.... j'ai du sortir ma tondeuse thermique... >:( ptitdop61 : ils ont mis combien de temps pour te contacter ? et pour te rendre ton robot ? Je suppose qu'ils te rappellent sur le numéro que tu enregistres lors de ton inscription sur leur site ? plx56 : t...

Hello Oui j'ai essayé 2 fois l'envoi d'une tonte manuelle.... elle a duré 5 min puis retour base. Je n'ai pas essayé l'automatique. J'ai abandonné et rentré mon robot au garage après l'avoir laissé 6 jours sur base, non-stop. Par contre toujours pas d'appel après presque 1 semaine depuis la création...

Bonsoir Plx56, j'ai pensé à la même chose que toi !! Je racheterai une seconde base pour mettre dans le garage. Je pensais racheter qu'une tête de base mais je pense aussi qu'il n'aime pas trop ce mode de charge, enfin pour la RS630 version 2013. Sinon ma machine n'est toujours pas chargée (depuis v...

Hello

Après reset total, le robot est toujours en charge depuis 4 jours, c'est normal docteur (?)
C'est donc mort pour moi, j'attends l'appel du SAV pour la prise en charge.

Suite au prochain numéro :oZ

Bonne journée.

J'ai également refait une réinitialisation complète sans problème avec ajout des 2 zones supplémentaires et ce, il y a un peu moins de 2 heures. J'attends donc (avec impatience et espérance vu ton retour plx56) de voir si ça change quelquechose. Mon ticket est ouvert aussi et je compte bien, même si...

Peut-être un mauvais contact mais à la l'intérieur de la tondeuse alors. J'ai du courant aux bornes de chargement et j'ai regardé le trou de chargement du robot et je n'ai rien vu de spécial. Je ne peux pas ouvrir la tondeuse pour regarder à l'intérieur par rapport à la garantie... d'où le SAV comme...

Salut, J'ai vu les indications de tension sur la tête de base (en dessous des 2 broches) et sur le transfo (derrière). Sur le robot, il est marque 24V DC (sur le couvercle du dessus). Je pense comme toi ça ne doit pas être la batterie. Il est sorti 2h pour tondre hier sans problème. Ce matin, oooh s...

Hello, J'ai eu le même coup avec l'ajout de zone 1. J'ai su remettre mes zones après avoir laissé ma tondeuse se charger. Il faut de la charge car à l'ajout de la zone supplémentaire, le robot démarre et suit le fil pour lui indiquer le point d'entrée zone. Pour ma part j'arrête tout de suite ce par...

OK...... merci pour l'info sur la réinitialisation totale ... je ne savais pas. Je vais donc essayer ça aussi ! Comme quoi on en apprend tous les jours... et d'où aussi l'utilité de ce forum !!!! (+) Il a intérêt d'être reconnaissant (mon terrain) sinon je lui met une couche de macadam ! (;) Mainten...

C'est clair que sinon ça fontionne bien, enfin le peu de jours que j'ai pu voir.... je n'ai pas regardé le mien ce matin avant de partir, je verrai ça en fin d'après-midi... Tu as déjà ouvert un ticket du coup ? J'espère qu'ils sont assez rapide et qu'ils ne vont pas garder le robot trop longtemps.....

Salut Oui j'ai fait la réinitialisation "flèche haut+bas+bouton STOP" pendant 5 secondes. Il me demande alors de calibrer tondeuse au sol+tondeuse soulevée+débrancher fil (tête de chargement) +rebrancher fil (tête de chargement).... par contre il ne m'a jamais fait refaire le parcours d'initialisati...

Je l'ai remis à charger depuis 16h et a 21h22 toujours pas prete. Je vais la laisser dehors toute la nuit. J'ai refait une réinitialisation. Si elle ne fonctionne pas correctement demain j'ouvre un ticket. Pour ta tonte dans le zone secondaire tu as vérifié que tu avais toujours le point d'entrée a ...

(+)
OK merci pour l'info.
J'ai déjà enregistré ma machine et je sais donc accéder directement à l'ouverture du ticket.
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Bonjour Je vais surement avoir besoin de contacter le SAV (rapport à mon problème de charge de la batterie sur RS 630). - doit-on appeler la Hotline AVANT d'ouvrir un ticket ou peut-on l'ouvrir directement ? - pour la prise en charge du robot si réparations nécessaires, doit-on trouver un magasin po...

Je l'ai rentré au garage hier à 22h30 toujours pas chargé.... ça fait donc 5h de charge et pas chargé... ce n'est pas normal. J'ai remarqué par contre, que l'écran LCD resté constamment allumé lorsque le robot était sur la base, alors que d'habitude il s'éteinds si il n'y a aucune action réalisée su...

Salut, Cela fait combien de temps que tu as également ce problème de charge ? Samedi dernier, j'avais déjà eu les prémices de ce problème et j'avais fait un "reset" + rechargé le robot toute la nuit. Dimanche, le robot avait remarché correctement, ne mettant que 2h entre 2 tontes. Mais j'ai de nouve...

Bonsoir à tous, 3 semaines que j'ai installé ma RS630 et j'ai encore un problème. Le temps de recharge de la machine sur son support est bien plus long que les 2 heures maxi que j'avais au début (il n'y a que 3 semaines). Hier 15h30, je remets le robot sur sa base (chargée de 2h la veille), pensant ...

Salut,

Ta différence de hauteur est peut-être due au fait que tu prennes la dimension en bout de lame (point le plus bas)...
Je ne pense pas que l'herbe soit coupée à cet endroit mais plus haut sur la lame.
Vérifie ta hauteur de pelouse.

@+