Please help!!!

Bonjour à tous, Comme dit dans le titre mon robot RL2000 ne répond plus a aucune demande, il y le message "Prêt laisse charge" affiché sur la télécommande et je ne peux rien y faire. Le manuel dit: "Maintenez le chargeur (alimentation) connecté et en fonction. Je ne vois pas ce qu'ils entendent par ...