Automower-fans

Bonjour,

Le transfo de ma base 330x semble grillé ... (voir photos)

Est-ce quelqu'un sait où on peu s'en procurer ?

Avez vous déjà eu le cas ?

D'avance merci,

[img https://sites.google.com/a/starobject.com/image-share/home/robot.jpg]
[img https://sites.google.com/a/starobject.com/image-share/home/robot2.jpg]

Bonjour

Déjà tes images ne sont pas accessibles ...

Ensuite, de quand date ton robot ?
Il y a eu une série de transfos défectueux en 2014-2015 changés sous garantie dans le réseau Husqvarna.

Un vendeur Husq à proximité (voir site Internet Husq par exemple pour localiser un revendeur près de chez toi) devrait pouvoir te fournir.
Tu trouves aussi en ligne sur des sites comme [a https://shop.mower24.de/epages/62046560.sf/fr_BE/?ObjectPath=/Shops/62046560/Products/AM-586755201]ce site allemand bien connu[/a].

Bonjour

J'en suis a mon deuxième transformateur...
Enfin ma deuxième alimentation vient de lâcher

La première 2014->2016
La seconde 2016->2018

Plutôt bien réglé!

oui bizarre ....

Bonjour,

Non, ce n'est pas bizarre !
Certains transfos sont défectueux ! Ils fonctionnent seulement 6 mois !

J'en suis à mon 4 ième en presque 3 ans. Husqvarna a remplacé les 2 premiers, puis le revendeur m'a pris les deux suivants en garantie ( garantie pourtant largement dépassée ! )

Vraiment pas de bol ! ou cas plus répandu ? Il faudrait une stat pour pouvoir approfondir.

Cordialement

Bonjour,

Après avoir consommé 4 transfo ( remplacés en garantie, ), j'ai réclamé auprès d' EDF, les accusant de surtension !

Le service client d' EDF m'a répondu cela :
[i]
" aucune surtension enregistrée sur votre réseau ! je vous rappelle que selon le décret du 4 décembre 2007, les tensions sont réglementaires si elles sont supérieures à 207 V et inférieures à 253 Volts. "[/i]

Or, sur le transfo d'Husqvarna, fabriqué au Vietnam, est inscrit : 100 V - 240 V input !
Si cela correspond aux valeurs min et max : cela constitue un gros problème !

Je vais envoyé un courrier au service réclamation d'Husqvarna afin de connaître leur position.
Cordialement

[quote le 19/06/2018 à 21:42:35, ffwill a dit :]Bonjour

J'en suis a mon deuxième transformateur...
Enfin ma deuxième alimentation vient de lâcher

La première 2014[img http://i.les-forums.com/ic/ic21.gif]2016
La seconde 2016[img http://i.les-forums.com/ic/ic21.gif]2018

Plutôt bien réglé!

[/quote]
Moi aussi 1 transfo tout les 2 ans j'en suis à mon 3ème pour une 330X

Pareil, a croire que c'est une pièce d'usure...[img http://i.les-forums.com/ic/ic33.gif]

La première 2015[img http://i.les-forums.com/ic/ic21.gif]2016
La seconde 2016[img http://i.les-forums.com/ic/ic21.gif]2017
2017 travaux sur le jardin pas d'utilisation
le dernier été 2018 [img http://i.les-forums.com/ic/ic21.gif] aujourd'hui 25/08/2019 après le retour de vacances.

Pareil que AF812, j'ai des surtensions excessives je suis régulièrement a 243-245V (tension sous monitorat car installation photovoltaïque )

[quote ]Pareil, a croire que c'est une pièce d'usure...http://i.les-forums.com/ic/ic33.gif
[/quote] Je dirais plutôt une pièce martir. Je crois pas que les ingénieurs Suédois ont assimilé la "flexibilité" de certains pays (::).

[quote le 11/01/2019 à 18:52:32, AF812 a dit :]Le service client d' EDF m'a répondu cela :
[i]
" aucune surtension enregistrée sur votre réseau ! je vous rappelle que selon le décret du 4 décembre 2007, les tensions sont réglementaires si elles sont supérieures à 207 V et inférieures à 253 Volts. "[/i] [/quote]
[quote le 25/08/2019 à 19:45:47, bmwe21 a dit :]Pareil que AF812, j'ai des surtensions excessives je suis régulièrement a 243-245V (tension sous monitorat car installation photovoltaïque )[/quote]
comme l'indique ce [a https://fr.wikipedia.org/wiki/%C3%89lectricit%C3%A9_domestique]wiki[/a] depuis 1986 la tension en france est de 230V
En france la norme prévoit que le fournisseur d'énergie doit fournir une tension de 230 +/- 10% soit entre 207 V et 253 V.

extrait du wiki pour l’Europe :[quote ]Tous les pays européens et ainsi que la plupart des pays africains et asiatiques utilisent une tension efficace nominale comprise entre 220 et 240 V. Le Japon, tous les pays d'Amérique du Nord, la plupart des pays d'Amérique centrale et quelques pays d'Amérique du Sud emploient une tension entre 100 et 127 V.[/quote]220-240V c'est une tension moyenne en fonction du pays auquel ce rajoute

pour info plus on est près de la source (le transformateur de quartier par exemple) plus la tension est élevé !
a ça ce rajoute les variations que provoque les gros consommateurs genre usines ! des contres réactions de conso qui provoque des pics de tensions.
les longues lignes ont aussi leurs problèmes !

enfin il faut aussi faire attention a la qualité du courant comme l'indique le site de la [a https://www.cre.fr/Electricite/Reseaux-d-electricite/Qualite-de-l-electricite]CRE [/a] (Commission de régulation de l'énergie) qui varies en fonction de la source (éolienne, photovoltaïque, hydraulique, charbon, etc...)
qualité qui peut aussi détruire un appareille sans surtension !

Bonjour,

Je croyais avoir déjà écrit ce post courant juin, où je donnais une adresse de défense des consommateurs. Ce message a disparu ! Les Administrateurs de ce site incontournable et si utile aux usagers me disent qu'ils ne l'ont pas enlevé ! Il n' y a aucune raison de mettre en doute leur parole.

Alors, une intervention extérieure est elle possible ? Mes capacités en informatique sont insuffisantes pour répondre.

Mon message :

J'avais alerté les services de défense des consommateurs à cette adresse : ddpp@hauts-de-seine.gouv.fr

voici leur réponse :
[i] Par courriel du 12/04/2019, enregistré le 16/04/2019 sous le n°2019/06442 par nos services, vous exposez votre différend avec contre la société Husqvarna.
>
> Je vous informe qu'une enquête a été diligentée par mon service chez ce professionnel.
>
> Le contrôle documentaire mené chez le professionnel sur ce produit d'une part, et l'absence de signalements similaires recensés d'autre part ne nous permettent à ce stade de caractériser une non-conformité à la réglementation applicable.
>
> Par ailleurs, un dysfonctionnement de votre installation électrique domestique comme cause potentielle de perturbation des produits électriques utilisés à votre domicile n'est pas exclure.

Le contrôle documentaire mené chez le professionnel sur ce produit d'une part, et l'absence de signalements similaires recensés d'autre part ne nous permettent à ce stade de caractériser une non-conformité à la réglementation applicable.
[/i]

Comme vous le constatez : la conclusion de la DDP des Hauts de Seine, est "comme il n'y a qu'un seul signalement de problème de transfo, il n'est donc pas nécessaire d'agir ".
Ils poursuivent en disant que si d'autres signalements leur parvenaient, alors la situation serait différente.

L' adresse de la DDP des Hauts est publique :
leur mail est : ddpp@hauts-de-seine.gouv.fr

[ pourquoi les Hauts de Seine ? car Husqvarna est basée dans les Hauts de Seine ]


Cordialement

il y avait plusieurs plantages du forum ces derniers mois, donc peut-être que le forum a été relancé par les administrateurs de la plateforme "les-forums" en faisant une restauration des données à une date antérieure à la publication de votre message, ce qui expliquerait sa disparition.

Bonsoir,

Voici la réponse des Administrateurs au sujet de la disparition de mon message concernant l'adresse de défense des consommateurs :
[i]
voici comment je m'explique la disparition du message:
- vous avez posté votre message
- le forum l'a enregistré, personne ne l'a supprimé
- il arrive que le forum soit bloqué, en général il revient après quelques jours
- peut-être il y a eu un blocage du forum et les administrateurs ont été obligés de restaurer le forum avec une sauvegarde inférieure à votre date de postage de votre message
- votre message disparait.[/i]

Mais Poildecarotte m'a devancé !

Cordialement

Bonjour,
Mon transfo vient de griller également.
Est ce que quelqu'un saurait me dire du coté du 28V continu, quel est le fil + et le fil - ?
Il y a un fil noir et un fil noir avec une bande blanche côté base, et du côté transfo, un fil noir et un fil blanc sous le caoutchouc du connecteur.
Le fil blanc est connecté sur le noir à bande blanche chez moi.
Merci
Yves

------- Résolu -------
En fait après quelques jours de repos il retombe en marche pour 2/3 jours. C'est une panne discontinue.
Comme c'était prévisible, le fil blanc c'est le + le noir le -, mais il vaut toujours mieux vérifier.
On trouve des alims 28V 5A à découpage à partir de 15€ ce qui fait moins mal que les 250€ de Mr le vendeur du robot.

Bonjour à tous,

Je viens d'acheter ma maison et l'ancienne proprio m'a laissé son 330X.

Problème, plus de charge, plus rien... Je démonte le tranfo de son emplacement et la surprise, plein d'eau qui en coule :D

Elle m'avait indiqué qu'elle le remplaçait presque tous les ans.

Connaissez-vous des sites fiables où je peux le trouver au meilleur prix ou un transfo générique qui fonctionnerait ? Merci à Keops62 pour le site, je l'ai trouvé [url https://shop.mower24.de/AM-580380601] mais il reste assez cher ([b]159,95€[/b]).

EDIT: Pour info je l'ai également trouvé ici à [b]134,76€ + 23,44€[/b] de frais de port pour la France : [url https://www.gplshop.fr/group-4154942/group-4154946/power-supply-330x-430x.php]
Merci à tous !

Regardes un peu ceci [url http://automower-fans.les-forums.com/topic/8656/alimentation-am-440-grillee/]

[quote le 04/05/2020 à 23:44:28, Mheller a dit :]Regardes un peu ceci [a http://automower-fans.les-forums.com/topic/8656/alimentation-am-440-grillee/]http://automower-fans.les-forums.com/topic/8656/alimentation-am-440-grillee/[/a][/quote]

Génial, merci je vais essayer !!! (j'ai en parallèle commandé un chargeur d'origine)