Pas de signal réseau mobile 415x

[Robotnitou]

Bonjour,
J'ai un robot husqvarna 415X de 2022 avec l'automower connect,
Qui fonctionne bien avec la programmation clavier et par bluetooth,

Par contre lorsque j'essaye une connexion à distance, le message écran est : réseau mobile pas de signal ?

Puis 2ème question : lorsque le robot va tondre la zone la plus éloignée, il suit le fil guide jusqu'au bout en faisant des petits zig zag de gauche a droite est ce normal ?

Merci de vos retour,
Cordialement

[Tasmanix]

Par contre lorsque j'essaye une connexion à distance, le message écran est : réseau mobile pas de signal ?

Et quand tu te balades dans le jardin avec ton mobile, est-ce que tu as du réseau ?

Puis 2ème question : lorsque le robot va tondre la zone la plus éloignée, il suit le fil guide jusqu'au bout en faisant des petits zig zag de gauche a droite est ce normal ?

A priori oui. Le robot se balade dans un couloir de près de 2 mètres à gauche du guide (en regardant la station d'accueil). Il fait le même cirque en revenant à la station. C'est pour éviter les traces de roues qui marqueraient inéluctablement le gazon s'il roulait exactement toujours au même endroit.

[Robotnitou]

Quand je me promène dans le jardin avec mon mobile j'ai du réseau maximum,

Le robot à t'il une carte sim physique à l'intérieur ? si oui, faut il la remplacer avec petit forfait d'un opérateur ?

Il parait que husqvarna offre cette connexion pour 2 ans et passé ce délai; il faut mettre une carte sim de notre choix ?

Mais j'en ai aucune idée ?

[Tasmanix]

Husqvarna offre la connexion pendant 10 ans. On n'a pas le choix de l'opérateur mais si on veut en changer il faut voir avec le concessionnaire.

[Robotnitou]

Je vous remercie de votre réponse, j'ai également appelé husqvarna qui ne peux me donner plus d'information et me dis de voir avec mon revendeur du coin, mais il n'en sait pas plus lui non plus

[Tasmanix]

Robot de 2022 : Ça fonctionnait avant ?

[Robotnitou]

Bonjour, je viens d'ouvrir le robot pour vérifier, il n'y a aucune carte sim physique à l'intérieur du robot, l'emplacement de la carte sim est vide ? je pensais que cela était offert par husqvarna pendant 10 ans.

[Tasmanix]

Donc ça ne fonctionne pas depuis 2022 ?
Puisque tu ne réponds pas à la question :
Soit tu l'as acheté neuf et tu vas demander des explications au vendeur Husqvarna, soit tu l'as acheté d'occasion et tu vas réclamer des explications au vendeur, lequel a retiré la carte SIM avant de te le vendre.

[Robotnitou]

Au final, j'ai acheté une carte sim free 2 euros et tout fonctionne parfaitement,
J'ai du signal réseau mobile maximum, je peux piloter, programmer, gérer le robot à distance, depuis n'importe quel endroit, sans la connexion Bluetooth et sans être à proximité, merci