415X: Fonct. de sécurité défect.

[Bitoons]

Pareil pour moi, j'ai toujours l'erreur.
J'ai envoyé un message sur contact du site husqvarnar.

[kenny24104]

bonjour,
j'ai de temps en temps l'erreur le matin en me levant
pas ce matin malgré la pluie d'hier soir.
ai commandé un nouveau joint d'etanchéité, on verra ce que ca donnera!

pour le firmware, j'avoue que je comprends pas trop... mais les soucis sont apparus à ce moment la!

je vous tiens informé.

[Mar74]

Bonjour à tous,
Depuis la tentative de mise à jour du firmware la semaine dernière (mai 2024) 5958737-23A_P25-SwPkg_54, nous 435X a planté pendant la mise à jour, la batterie est vide et impossible de le relancer désormais.
Une idée de reset ou redemarrage forcé ? Car il ne fonctionne plus malgré son branchement à la base depuis 24H

[dha76]

J'ai envoyé un message sur contact du site husqvarnar.

Tu as eu une réponse ?
Pas moi...

[Bitoons]

J'ai envoyé un message sur contact du site husqvarnar.

Tu as eu une réponse ?
Pas moi...

Non toujours rien...

[kenny24104]

bonjour, j'ai le meme soucis, de temps en temps pas d'erreur et ca revient par "miracle"

je pense plus a un soucis d'humidité dans l'air ambiant... peut etre que la rosée de la nuit / matin est plus pénétrante qu'une bonne grosse pluie?

[kenny24104]

Bonjour,
Changement de joint hier dans la journée pas d'humidité dans le robot. (Le joint précédent était vraiment écrasé)
je remonte, serre correctement.
Ce matin robot en erreur "fonction de sécurité défectueuse"

Cependant toujours de la brume le matin.

donc bon... ca n'est pas ca non plus!

Et de votre coté, toujours les mêmes soucis?

Merci pour votre aide.

[dha76]

Pas d'erreur de ce type depuis plus d'1 semaine, et pourtant ça a été plus qu'humide...

[kenny24104]

Bon...joint changé mais ca ne change rien. j'ai toujours l'erreur.

en revanche, j'ai remarqué une chose:
si il pleut (et pourtant il pleut beaucoup, je suis dans le 59) alors pas d'erreur
si il ne pleut pas (mais rosée du matin) alors erreur!

[lebran76750]

Bonjour à tous alors c’était bien l’humidité ? Car pb apparu depuis deux jours après lavage robot ?

[kenny24104]

Bonjour, j'ai toujours le problème...
Est ce réellement un soucis d'humidité??
Je ne sais plus quoi penser..
Pas de pluie cette nuit, pas de rosée et pourtant en erreur ce matin.

Et moi aussi c'est suite a un 'nettoyage

[lebran76750]

Flute alors 🥹🥹🥹

[jonas0_13]

Etes-vous sûr que le problème vient du robot et non des câbles ? Un câble blessé peut fonctionner correctement quand le sol est sec, mais dès que le sol est humide le signal est dérivé vers la terre et ça ne fonctionne plus.

[kenny24104]

dans la mesure ou il n'y a pas de probleme de boucle...
je pense que ca ne vient pas de la... mais piste a étudier en effet

[dha76]

Je ne pense pas que ce soit lié aux câbles: le problème n'apparait que lorsque le robot est sur la base pendant les périodes d'inactivité.
Je me pose plutôt des questions à propos du circuit de charge et de la batterie...

[Bitoons]

J'ai toujours le problème chez moi, voici les tests que j'ai effectué.

Dans un premier temps j'ai tout démonté, nettoyé et remonté (robot et la base de charge) => problème toujours présent.
j'ai placé pendant la nuit une grosse caisse en plastique sur le robot et la station pour l'abriter de l'humidité => problème toujours présent.

Le problème arrive toujours en plein nuit après une long inactivité. Je pense que pendant cette période le Robot doit faire un test sur différent éléments et celui ci ne passe pas.

j'ai contacté husqvarna mais toujours pas de réponse. Je vous invite à faire de même pour maximiser la prise en compte.

Je vais essayer de faire un petit périmètre avec le câble qu'il me reste pour tester cette piste.

[lebran76750]

Message envoyé a Husquevarna et je vais appeler

[dha76]

Mon robot va aller en atelier car en plus de ce problème, le moteur de coupe est HS; ils traiteront les 2 soucis.
Je vous tiendrais au courant.

[lebran76750]

Voilà la réponse ils ne s’embêtent pas ….

[tof14]

Bonjour, j ai exactement le même problème avec un 405x
Le 27 avril 2024 dans l après midi, je reçois une mise à jour du firmware à effectuer. La Maj va à son terme, le robot continue de tondre la journée puis va se reposer pour la nuit. Le lendemain matin il ne redémarre pas tout seul et affiche «fonct. de sécurité defect.» (à 4h31). Code PIN, il démarre manuellement et tond normalement jusqu au soir. Le lendemain rebelote a 7h42, puis idem les 2 nuits suivantes à 0h56 et 5h31 (toujours pendant ses temps de repos la nuit). Je l emmène chez le revendeur de la marque qui me l a vendu (il est d octobre 2021 donc plus sous garantie). Quelques jours plus tard, le revendeur me rappelle en me disant que le clavier est HS, ce dont je doute un peu du fait que l erreur est apparue immédiatement après la mise à jour du firmware (Bon, soit, peut-être une coïncidence). Hier 11 juin 2024 et oui, difficile d avoir des pièces chez Husqvarna, je récupère mon robot avec un clavier neuf (145€). Je le reconnecte à la maison, il tond normalement puis va dormir en soirée et à 7h16 aujourd’hui, même message d erreur et mêmes conséquences. Je l’ai remené ce matin chez le revendeur et il me dit que la carte principale est sûrement défectueuse (plus de 1000€). Je suis très septique, faisant la relation entre la mise à jour du firmware et l apparition du défaut.
Pour info, chez moi le problème ne vient ni de la base ni du fil (installé par le revendeur) mais bien du robot car du 3 au 10 juin j ai eu un robot de prêt (husqvarna 305) qui a parfaitement fonctionné sur mon installation.
PS: évidemment Husqvarna ne répond aux mails que tardivement (le 30 mai suite à mon mail du 3 mai) et par une réponse bateau
Quelqu un t il résolu ce problème ou trouvé un revendeur qui a trouvé l origine du dysfonctionnement ????
Merci d avance