Erreur hauteur de coupe 450X

[JEANNOT2727]

Bonjour,
Je possède un HUSQVARNA 450X.
Je n'arrive plus à régler la hauteur de coupe via l'application.
Par contre elle fonctionne correctement sur le robot.
Si je change de hauteur de coupe sur le robot, j'ai bien le retour de la nouvelle hauteur sur l'appli.
Le revendeur ne connait pas cette panne.
J'ai réinstallé l'appli, supprimé les connexions. Et en ai refait une nouvelle. Sans succès.
Tout le reste fonctionne correctement.
Merci de votre aide.
Jeannot 2727

[Tasmanix]

Le revendeur ne connait pas cette panne.

C'est amusant comme réponse. Un dépanneur n'a pas à connaître la panne pour la réparer : Son expertise justement doit lui permettre de diagnostiquer les pannes sans forcément les connaître avant.
Et il ne propose pas de rechercher d'où vient cette panne ?

[JEANNOT2727]

Effectivement, la réponse me surprend. Il attend l'avis d'un technicien de chez Husqvarna.

[JEANNOT2727]

Effectivement sa réponse me surprend, je lui rapporterai le robot après un avis de chez Husqvarna...
Cette panne n'empêche pas le robot de tondre.
Merci pour votre réponse.
JEANNOT2727

[Bigueur Alain]

Bonsoir, j'ai le même problème. Par contre, j'ai installé l'application Fleet Services sur mon portable et là je peux régler la hauteur de coupe.
Je préfère l'application AUTOMOWER, plus facile d'utilisation. Si vous avez une solution, merci d'avance de me la communiquer. Bonne soirée

[Hera]

pareil, même problème depuis le redémarrage avec un 450X. Signalé à Husqvarna (qui s'en fout).
Firmware pas mis à jour depuis des lustres, je l'entretiens moi même, sans le revendeur.