Commandes SMS ne fonctionnent pas sur l'Automower Connect 330X

[Basco]

c'est pour cela que j'ai pose la question de la sauvegarde j'avais aussi observe sur l'autochek de mon vendeur cette possibilté.

j'ai eu avec lui une discussion au sujet de Husqwarna et sa politique grand public

il en ressort qu'ils sont à peu prés à la meme enseigne que nous avec le modéle économique.

- facturation max de l'autochek
- augmentation du prix des appareils les plus vendus sans véritable raison.
- facturation à part du cablage
- grosses discussions pour les garanties
- obligation de revisions annuelles pour la prise en compte des garanties

mais un jour le vent tourne....voir apple et sa politique du toujours plus chers.

car un petit programme pour regler certains problèmes ne doit pas etre compliquer à produire ...mais cela impossible pour le moment
je pense aussi que nous devons pas étre très nombreux à vouloir connaître les entrailles de notre machine.

[Domotifred]

Bonjour,

A ceux qui ont fait installer la dernière version de firmware (7.04) sur leur robot, continuez-vous à recevoir des SMS en cas d'erreur ?
Parceque de mon côté : NADA ! Plus rien :-(

[Basco]

Bonjour

Je n'ai pas eu depuis de message d'erreurs car tout marche ok.....mais nouveauté j'ai l'habitude de rentrer dans mon garage le soir après un petit coup de soufflette le robot et quand je retire de la station d'accueil ....je reçois un mail pour m'indiquer qu'il est hors zone ?

Je vais tester les sms

[Basco]

Sms marchent

[Domotifred]

OK, bizarre.
Ce matin, le 330X est monté sur un morceau de bois qui l'a mis en position "soulevé".
J'ai reçu un avertissement de l'application Automower Connect, mais aucun SMS contrairement à l'habitude...
Je vais tester le hors zone, mais s'ils ont réduit les sms à la portion congrue du hors-zone, c'est de pire en pire :-(
As-tu testé aussi les 2 commandes qui fonctionnaient avant le passage en 7.04, à savoir GET STATUS et GET GSM INFO, parceque de mon côté, je ne reçois plus rien en retour.

[chrisc08]

Hello,

J'ai aussi le même problème. Mon automower 450x ne répond pas à mes SMS (firmware en version 6.x) et je ne trouve pas de docs claires sur la fonction SMS. J'ai du mal à comprendre pourquoi Husqvarna a désactiver la fonctionnalité car tout le monde n'a pas forcément un smartphone...

Le déclenchement de l'alarme n'envoie pas non plus de sms d'alerte. Tout semble donc passer par les serveurs de Husqvarna...

Bien que pas documentée, l'API Rest semble assez claire.

Je fais des tests de mon coté aussi.

[Domotifred]

Bonjour,

Bon, je crois bien qu'Husqvarna a définitivement désactivé l'envoi de SMS par le robot, car ce matin, j'ai eu le disque de coupe bloqué et aucun sms d'avertissement envoyé :oZ.
Ce n'est que par hasard en regardant l'appli automower que je m'en suis aperçu.
C'est du n'importe quoi ! Pourquoi enlever une fonction qui marchait très bien et qui était efficace ?
De plus, tout le monde n'habite pas forcément en pleine ville et en zone couverte par des antennes mobiles pour envoyer de l'IP, alors qu'un sms arrive à passer même dans un parking ou au beau milieu de la campagne...

@chrisc08, tu as plus d'info sur l'API Rest ? Car si c'est le cas, il y a peut-être moyen d’interroger directement les serveurs d'Husqvarna ?

[Domotifred]

Bonjour,

Je reviens de la Foire de Paris, où je suis allé voir les personnes qui tenaient le stand Husqvarna (Pavillon 1 Allée D019).
A part vendre du matériel, ils ne sont au courant de rien côté technique et donc de rien au niveau des sms :oZ
Bref, j'ai laissé par écrit les problèmes rencontrés en espérant qu'une âme bien intentionnée chez eux voudra bien prendre contact avec moi...

Si vous êtes de passage sur le stand, n'hésitez surtout pas à faire remonter le problème des SMS.

Bonne soirée.

[JPMalef]

Oui, mais, malheureusement souvent dans ces foires, les gens sur le stand sont des revendeurs, pas des "compétences" de la marque.

Donc, tout retour d'expérience vers eux est une perte de temps (et d'espoirs) _o_.

Sauf si ils ne parlent pas la langue locale, dans ce cas le français, mais le suédois.

[chrisc08]

J'ai commencé à regarder pour utiliser leur API mais je ne pourrai pas continuer mes recherches avant une bonne semaine. J'arrive déjà à m'identifier et récupérer le statut de mon automower. Je vous tiens au courant.

[Domotifred]

[quote le 05/05/2016 à 20:47:06, chrisc08 a dit :]J'ai commencé à regarder pour utiliser leur API mais je ne pourrai pas continuer mes recherches avant une bonne semaine. J'arrive déjà à m'identifier et récupérer le statut de mon automower. Je vous tiens au courant. [/quote]

Bonjour,

Alors là, c'est une très bonne nouvelle :-)
Si déjà, on pouvait lui dire de sortir tondre et de rentrer à la base, ce serait très bien.
Mais si en plus, on peut avoir les infos de fonctionnement, c'est encore mieux :-)

[Assurobot]

[quote le 05/05/2016 à 20:15:28, JPMalef a dit :]Oui, mais, malheureusement souvent dans ces foires, les gens sur le stand sont des revendeurs, pas des "compétences" de la marque.

Donc, tout retour d'expérience vers eux est une perte de temps (et d'espoirs) [img http://i.les-forums.com/ic/ic47.gif].

Sauf si ils ne parlent pas la langue locale, dans ce cas le français, mais le suédois. [/quote]

Bonjour JP, je suis désolée de vous contredire mais je suis allée à la foire de Paris et naturellement je suis passée sur le stand de HSQ et ce ne sont pas des revendeurs ( qui je le rappelle sont des indépendants) mais bel et bien des salariés du groupe HSQ France, dont certains que je connais puisque c'est avec eux que j'ai monté le contrat Tranquillité. Donc un conseil si certains d'entre vous se rendent à la foire de Paris allez les voir pour leur faire part des dysfonctionnements. J'allais oublié ils parlent français 😋

[Domotifred]

Bonjour Assurobot,

De mon côté, c'est bien ce qu'il me semblait concernant leur appartenance au groupe Husqvarna, mais je ne connais pas encore suffisamment bien ce microcosme pour en parler.
De votre côté, leur avez-vous touché 2 mots des problèmes de SMS ?
Merci.

[Assurobot]

Non je le découvre en lisant le forum mais j'avoue ne pas avoir tout suivi 😕 Éventuellement faites moi un mail récapitulatif du probleme rencontré et je ferais suivre. Je vous adresse mon email par MP.

[olivertwist]

Je viens de tester sur mon 320.
J ai bien reçu un sms me donnant un code erreur.
Je n ai pas encore fait la mise à jour de cette année

[Domotifred]

Bonjour Olivertwist,

Un conseil, ton robot fonctionne bien et tu souhaites conserver l'envoi et la réception des SMS, alors ne fais pas mettre à jour le firmware de ton robot...

[olivertwist]

Bonjour Domotifred,
Ce n est pas à l ordre du jour puisqu il ne semble pas y avoir d'améliorations majeures....
Toujours être patient et laisser faire les maladies de jeunesse....
Merci quand même du conseil

[Dmidf92]

Bonjour,
Après changement carte autoconnect défectueuse ( j'ai à présent celle avec la carte Sim Husqvarna), mon revendeur en a profité pour me faire la maj donc 330 X -> 430 X

Je reçois toujours les SMS.

A première vue j'ai remarqué que les sous menus pour les guides, périphéries, base et GPS sont beaucoup plus claires et faciles d'utilisation.

[Domotifred]

Bonjour Dmidf92,

Quels SMS reçois-tu ?
Ceux des défauts comme "ERROR Code: XX" et/ou celui de la sortie de la zone virtuelle ?
Ton 330X te répond t'il quand tu lui envoies les sms GET STATUS ou GET GSM INFO ?
Merci d'avance de ton retour.

[Dmidf92]

Bonjour Domotifred,

Je reçois les messages d erreur type hors zone de protection virtuelle.

Pas eu l occasion d en recevoir d autre car nouveau soft installé hier.

Pour l envoi, je ne sais pas et je n ai pas le numéro de tel du robot et quand il m envoi un sms je n ai pas de numéro qui s affiche avec la sim HSQ.


Comment as tu fait pour connaître le tien ?

Merci.