Ne veut plus rester charger dans sa base

[Nelly]

Bonjour,

Depuis 2 semaines environ, notre tondeuse s'est mise en grève : tout a commencé par 2 soirs de suite où je l'ai retrouvé devant sa base avec l'erreur "tension batterie faible" et beaucoup de traces de roues devant la base. Je l'ai donc remise manuellement sur sa base pour qu'elle se recharge.
Le lendemain même chose. Je l'ai donc laissée se charger, puis lancée pour que je puisse voir ce qu'il se passe. Elle a tondu correctement, elle allée se charger, pas de soucis ce soir là.
J'ai laissé la minuterie pour qu'elle tourne pendant que je suis là, et le lendemain rebelote, elle a tondu, mais au moment d'aller se charger, elle rentrait et sortait de la base sans arrêt.
On l'a nettoyé, ouverte pour vérifier qu'il n'y avait pas d'eau dedans : RAS.
On l'a rebranchée, elle a refonctionné 2 jours, puis à nouveau elle rentre et sort de sa base jusqu'à ne plus avoir de batterie.
Maintenant, même en la mettant à charger manuellement sur sa base, elle tond 5 minutes, puis retourne sur sa base, mais rentre et sort jusqu'à ne plus avoir de batterie.
J'ai essayé en manuel, elle tond 5 minutes puis s'arrête en demandant une charge. Elle retourne bien toute seule sur sa base, mais ne reste pas se charger.
Comme l'herbe était un peu haute autour de la base et la base un peu enfoncée, j'ai coupé l'herbe hier et j'ai remis la base un peu plus de niveau, mais toujours pareil.

Voilà les photos des valeurs :

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Je vois bien que la batterie est vide et qu'il y a un problème avec le courant qui est négatif, mais je ne sais pas pourquoi. Auriez-vous une idée ?

Merci pour votre aide.

[JPMalef]

Le fait qu'elle sorte de sa base pour y retourner est un symptôme de mauvaise connexion électrique entre le mouton et sa base.

Il faut vérifier les contacts du mouton (moustaches) et ceux de la base.

[Nelly]

Les contacts de la base ont l'air bons (mon mari un pris un coup de jus en y mettant les doigts) et nous avons vérifié que rien ne gênait. Pour les moustaches, j'ai vérifié les câbles hier soir (la partie visible sous la capot) : RAS et les lamelles sont propres.

Elle a été démontée à l'apparition du problème et remontée, nous n'avons rien vu. On va peut-être recommencer le démontage si on ne trouve pas d'autre solution... Mais en attendant, l'herbe pousse.....

[JPMalef]

Il faut également vérifier la connexion entre les moustaches et la carte mère.

Lorsque tu suis le câble venant des moustaches, vérifier que les deux fils sont toujours sains. Ils traversent le châssis grâce à un bouchon. Derrière ce bouchon, il y a un connecteur.
Bien vérifier que cette connexion est bonne et saine (pas de trace de chaleur).

[Nelly]

OK, je vérifie ça ce soir, merci.