Mon Automower 320 ne veut plus tondre :(

[Cliqueti]

Bonjour à tous et merci de m'acceuillir sur ce forum de discutions.

Je possède un automower depuis 2 ans et demi dont je suis pleinement satisfait.

Malheureusement Nono (c'est son petit nom) est tombé malade recemment ... il ne veut plus tondre !!!
Aucun message d'erreur ne s'affiche.
La batterie est presque totalement pleine.
Le voyant vert de la base est allumé en continu.
Je lai eteind et rallumé plusieurs fois.
Fait un reset général en remettant les paramètres dans leur état initial.
J'ai vérifié la date et l'heure... tout est ok
Je l'ai programmé pour qu'il travaille h24 7j/7
Mais rien n'y fait : il ne veut pas tondre (il ne fait rien, pas d'avancement ni de rotation des lames).

Si un médecin compétent (prenant la carte vitale) voulait bien nous prendre en E.consultation, ce serait sympa :))

Ah oui, dernière info, Nono qui comme chacun sait hurle lorsqu'on le soulève... se laisse désormais faire sans rien dire.

Merci d'avance pour vos éventuels retours.

Nono et Frédéric

[Keops62]

Bienvenue à vous 2 ;-)

Tu décris :
[quote]
La batterie est presque totalement pleine.
[/quote]
Ce n'est pas représentatif si c'est le logo sur l'écran d'accueil.

Sais-tu si la batterie avait été remplacée ?
Si non, je pense qu'il ne faut pas chercher plus loin : batterie à changer.

Regarde dans le menu Infos (appui sur 0 à l'écran d'accueil) puis Menu Batterie :
quelle est la tension (dite Voltage) en V?
le Niveau de charge (capacité) en mAh ? (à comparer au max intitulé Capacité après).
Je crois que ça doit être autour de 20V, environ 2600 mAh pour 2600 mAh de capacité max.
(l'état 'nomal' d'une des batteries de mon AM 330X qui a 2 batteries)

[Cliqueti]

Bonjour Keops62,

Tout d'abord merci pour ta sympathique réponse.

Voici les réponses à tes questions :

Je pense que la batterie doit être d'origine.

Voltage 20.4
Charge 1077
Niveau de charge 2499 mag
Courant -102 ma
Température 24.5degC
Capacité 2600mAh

Ces infos confirment-elles que la batterie est à remplacer ?

Bien cordialement

Frédéric

[Keops62]

Euh ... pas trop mal : 2499 mAh est un peu léger tout de même.
Mais une des miennes a lâché à 1100 recharges avec des temps de tonte qui fléchissaient !

Donc, avant de changer/acheter, regard aussi les données de l'historique des temps de tonte pour voir s'il y a eu diminution anormale du temps de tonte sur plusieurs sessions :
- menu Outils cachés :
se mettre dans le menu avec les icones, puis enfoncer en même temps les touches 7 et 9 pendant quelques secondes
pour voir un nouvelle icône 'clé à molette' apparaître,
- puis Menu Historique, total, Temps de tonte :
contenu de l'onglet Aperçu et surtout de l'onglet Temps de tonte,

Sinon, je n'ai pas d'autre idée que la batterie.

[Cliqueti]

je regarde ça tout de suite et je oublie ces données rapidement ...

[Cliqueti]

publie

[Cliqueti]

Voici :

moyenne 99
Mag 111
Min 88

Puis dans temps de tonte :
1:97
2:94
3:94
4:96
5:96
6:88
7:111
8:111
9:111
10:106
11:99
12:100

[Cliqueti]

Merci à toi Keops62 pour ton aide précieuse.

En conclusion, je ne sais pas trop si c'est la batterie qu'il convient de remplacer ou si quelqu'un à une autre idée de panne dans mon cas.
Vos avis sont les bienvenus ...

Frédéric

[Razmoket]

Cette batterie a l'air en pleine santé.
Un microswitch défectueux peut-être?

[Cliqueti]

Merci Razmoket,

Me conseilles tu de démonter mon robot pour le nettoyer / vérifier avant toutes autres chose ?

Cordialement

Frédéric

[JPMalef]

Si je comprends bien, tu as accès à ton écran (lisible), et à ton clavier, mais le mouton ne veux pas tondre?

[Cliqueti]

C'est ça JPMalef,

L'écran fontionne correctement.
Même le réglage de la hauteur de tonte fonctionne, mais lorsque je veux le lancer pour tondre, il ne se passe rien :(

Tu as une idée concernant la cause de la panne ?

Cordialement.

Frédéric

[noisebreaker]

et si il était en mode park tout simplement?
J'ai dépanner au téléphone un ami dont le robot ne sortait plus a son retour de vacances et la personne qui surveillait la maison avait titiller les touches.
Le pire ,c'est que l'on pense a tout sauf a ça !!

[Cliqueti]

Non noisebreaker, elle n'est pas en mode park.
De toute façon le mode park doit se désactiver lorsqu'on appuie sur le bouton start.

C'est incroyable, j'ai parcouru tous les menus, vérifié chaque paramètre, tout est ok.
J'ai même été dans le mode spécial (touchés 7+9), j'ai testé les capteurs, chaque moteurs, ... etc ... tout est ok !!!

Et pourtant quand je remet l'interrupteur du mouton sur 1, l'écran fonctionne normalement. Je sélectionne Start puis zone principale, je referme le capot ... et là ... rien !!! ... même après une nuit d'attente sur sa base !!!
Étant précisé que la programmation des tontes est h24, 7j/7 !!!

Au secours ... Help ... si un kador du forum pouvait m'aider SVP ... l'herbe pousse pousse :)

Cordialement

Frederic

[Cliqueti]

Eurêka
Je crois que j'ai trouvé !!!

Après avoir fait une nième fois la procédure :
Bouton start
Zone principale
Ok
Fermé le capot

Je me suis rendu compte que lorsque j'ouvrais à nouveau le capot, le message "fermer le capot" apparaissait encore !

J'en ai donc déduit qu'il y avait peut être un défaut sur la fonction contacteur de capot.

J'ai alors démonté le mouton ... victoire, c'était bien cela.
Le petit contacteur normalement maintenu en position par une patte en plastique faisant office de clips était sorti de son logement !!!

Je remonte et vous dit si ça marche :)

[Cliqueti]

Yessssss

Tout marché nickel !!!

Conclusion :
Si tout fonctionne sur votre robot mais qu'il ne veut pas tondre, pensez à vérifier le contacteur de capot.
Si lorsque vous l'ouvrez il vous demande encore de le fermer au lieu du message d'acceuil habituel, Ça pourrait bien être ça.

Merci sincerement aux âmes charitables qui ont tentées de m'aider.

Cordialement

Frédéric et Nono :)

[Mheller]

Le pire c'est que je savais..._o_ j'ai eu le problème il y a 8 jours avec ma 330 qui ne repartait pas après que je l'ai arrêtée sur le terrain, au bout de 3 fois j'ai vu effectivement le message fermer le capot qui restait, en fait dans mon cas je n'appuyais pas assez fort!

[Cliqueti]

Tu fais un élevage Mheller ?
:)

Je pense que tu devra démonter ton robot car le switch doit être déclipsé. Rien de grave mais il faut ouvrir, le remettre en place et moi j'ai ajouté un petit morceau de polystyrène haute densité derrière la patte en plastique pour éviter que ça ne se reproduise.

Cordialement

Frédéric