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Ecran bloqué sur image inconnue

Publié : ven. avr. 01, 2022 6:37 am
par locweb
Bonjour,
mon 420 se bloque avec cette image sur l'écran, impossible de faire quoi que ce soit, ni actionner le clavier. Résultat: il se met à sonner en mode alarme dès que le capot est ouvert et il ne tond plus.
J'ai appelé le SAV de HVA, ils n'ont pas de réponse.
Avez-vous déjà rencontré ce problème ?
Merci d'avance.

Re: Ecran bloqué sur image inconnue

Publié : ven. avr. 01, 2022 9:42 am
par chercheur
Jamais vu !

Re: Ecran bloqué sur image inconnue

Publié : ven. avr. 01, 2022 11:07 am
par Tasmanix
Il faut peut-être faire le plein ? :lol:
Sérieusement, tu as appelé quel SAV ? Celui de ton vendeur/installateur local ?
Peut-être essayer là : serviceconso@husqvarnagroup.com
Si Husqvarna ne peut pas expliquer un symbole de ses propres robot, c'est à désespérer.

Re: Ecran bloqué sur image inconnue

Publié : ven. avr. 01, 2022 10:10 pm
par Tasmanix
La station de charge étant représentée par un carré dans les symboles écran d'Husqvarna, cela ne voudrait pas dire qu'il doit retourner à la station mais qu'il n'y arrive pas ?
Est-ce que le guide émet des signaux ?
En le replaçant manuellement dans la station, est-ce qu'il se charge ? Et si oui, que se passe-t-il une fois chargé à 100% ?

Re: Ecran bloqué sur image inconnue

Publié : sam. avr. 02, 2022 6:55 pm
par amazigh42
Salut,
Si ce n'est pas un poisson d'avril alors :

Symptôme
L'écran est allumé mais le clavier ne produit aucune réaction

Cause 1
La carte électronique d'application est défectueuse.
Action 1
Le SAV doit Reprogrammer la carte électronique d'application à l'aide d'Autocheck.

Cause 2
Clavier défectueux.
Action 2
Remplacez le clavier.

Re: Ecran bloqué sur image inconnue

Publié : dim. avr. 03, 2022 3:30 pm
par jonas0_13
J'opterais volontiers pour l'hypothèse de amazigh42 :
Action 1
Le SAV doit Reprogrammer la carte électronique d'application à l'aide d'Autocheck.

En effet le logo qui s'affiche fait penser au téléchargement d'un logiciel.

Re: Ecran bloqué sur image inconnue

Publié : mar. juil. 05, 2022 6:55 pm
par chercheur
Je confirme l'hypothèse du clavier à remplacer : viewtopic.php?f=11&t=21084&p=206666#p206666