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MESSAGE ERREUR "problème système de charge" sur automoteur 310

Publié : dim. avr. 23, 2023 10:46 am
par JDJEJE
Bonjour à tous
Depuis la remise en route cette année, il y a un message d'erreur qui bloque mon robot: "erreur système de charge", quasi quotidien et non à chaque charge batterie.
Le robot tond correctement et normalement, rentre à sa base correctement et se charge jusqu'à 99 % puis envoi un message sur l'appli et du coup de le robot ne ressort pas de sa station de charge. Il faut que j'ouvre le panneau de contrôle, clic sur ok et ensuite le robot tond normalement jusqu'au prochain message d'erreur.
Pour info batterie remplacée et révision complète effectuée par mon revendeur avant mise en hivernage.
J'ai essayé un transformateur: panne toujours présente / j'ai nettoyé tous les contacts et les connecteurs de charge de la tondeuse et de la station de charge, resserrer les cosses : panne toujours présente . La led est verte fixe.
Quelqu'un a t'il une solution à me proposer ?
Par avance merci

Re: MESSAGE ERREUR "problème système de charge" sur automoteur 310

Publié : lun. avr. 24, 2023 9:21 am
par poildecarotte
Bonjour JDJEJE. Je déplacerai bientôt le sujet dans la partie "Entretien - Bugs - Dépannage".

Re: MESSAGE ERREUR "problème système de charge" sur automoteur 310

Publié : mer. mai 03, 2023 9:21 am
par poildecarotte
message déplacé dans le bon forum

Re: MESSAGE ERREUR "problème système de charge" sur automoteur 310

Publié : mer. mai 03, 2023 11:02 am
par jonas0_13
A tout hasard, génère un nouveau signal boucle (menu sécurité si ma mémoire est bonne). C'était le remède miracle de JPMalef et ça marche souvent.
Sinon, regarde cette FAQ, mais tu l'as sans doute déjà fait : https://automower-fans.com/viewtopic.php?f=6&t=21116
Si tout est OK, il est possible que ce soit un défaut de la batterie ; j'ai eu un problème un peu semblable ; voir ici : https://automower-fans.com/viewtopic.php?f=11&t=9705. Dans ce cas, il faudrait que ton revendeur te prête un batterie pour faire le test.

Re: MESSAGE ERREUR "problème système de charge" sur automoteur 310

Publié : lun. mai 29, 2023 6:49 pm
par JDJEJE
Bonjour, ma panne est enfin résolue après plusieurs essai , pièces prêtées par mon revendeur: la panne venait de la dernière mise à jour faites lors de la révision . La mise à jour était mauvaise et a planter la carte électronique du robot. Mon revendeur à. remplacer la carte et fait une mise à jour: panne résolue
A bientôt

Re: MESSAGE ERREUR "problème système de charge" sur automoteur 310

Publié : mar. mai 30, 2023 1:29 am
par jonas0_13
Cela confirme le bon vieux principe : tant que le robot fonctionne, surtout pas de mise à jour !