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boitier intérieur qui se fissure.

Publié : mar. sept. 03, 2024 9:30 am
par Lolo83260
Bonjour à tous,

les roues motrices de mon Sileno s'écartent du boitier intérieur du mouton.

une est complément écartée et touche le coté du socle supérieur, l'autre commence à fissurer.

Est-ce que c'est déjà arrivé à l'un d'entre vous?

Bien entendu, la garantie s'est terminé en avril 2024, donc je dois l'envoyer par la poste pour création d'un devis si réparable.

Mais payer les frais de port plus les 20 € d'établissement du devis si c'est pas réparable...

Qu'en pensez-vous?
Est-ce une usure classique ?
Au bout de deux an et demi, je suis sur les fesses.

Bonne journée à tous.

Re: boitier intérieur qui se fissure.

Publié : lun. sept. 16, 2024 10:13 am
par chercheur
Bonjour,

Et bien c'est une grande première !
Aucune fissure de carrosserie n'a jamais été référencée ?!

Re: boitier intérieur qui se fissure.

Publié : lun. sept. 16, 2024 11:06 am
par jonas0_13
C'est effectivement très surprenant. A votre place j'écrirais directement au service client de Gardena, car cela ressemble bien à un vice de fabrication.