Automower-fans

Hello la communauté,

Le père noël à livré un mouton :)
Un 315X.. qui sans l'avoir branché fait quelques bruits de frottement lorsque le disque métallique est en rotation..

Qu'en pensez vous :


[url https://streamable.com/femdf]

[url https://streamable.com/cilu6]


Le contact support robotsexpert me dit de voir chez un revendeur agrée HSV.. bref, on aurait pu faire un meilleur déballage :(.

En effet il y a un probléme, quand tu tournes le disque il ne devrait avoir quasiment aucun bruit, et le disque en métal devrait tourner beaucoup plus longtemps car la il s'arrete trés vite du à des frottements.

Le disque a surement été endommagé lors du transport.

Le disque de protection est voilé et touche les visses du plateau de coupe.

C'est ce qui me semblait.. :(

Coté RoboExpert, il m'ont juste fait une réponse générique : merci de voire un revendeur proche de chez vous.
Bon, pas cool mais il y a pire ; je vais passer faire un SAV chez un revendeur HSQ avec mon mouton tout neuf :/

J'ai regardé rapidement pour voir si je pouvais faire quelque chose... mais bon, mais je pense qu'il est préférable de laisser les pro remettre en état le robot..

Et un revendeur local va te faire ça gratuitement ??? J'en serais très étonné.
Pour moi il s'agit d'un problème au déballage : retour au vendeur sans discussion.

C est combien le prix du disque?.....?

BDBDBD

8,95€ + livraison.

[url https://shop.mower24.de/epages/62046560.sf/fr_BE/?ObjectPath=/Shops/62046560/Products/AM-585297001]

Maintenant, je pense que ce disque peut se redresser à la main. Il suffit de le démonter (3 vis) et de le mettre sur une surface plane pour vérifier son état. Et de le redresser à la main. C'est un métal relativement souple et cela ne doit pas poser de difficulté.

Bonjour et bonne année à tous,

Après des nouveaux échanges de mails avec Robotexpert cette semaine, il m'ont finalement proposé de me renvoyer un nouveau disque que je monterai moi même :) :)..
En attente de reception, mais le problème semble presque résolut :)