415X problème hauteur de coupe

[Ciss]

Je poste ici pour faire un suivi de mes péripéties.

Mon 415X tout neuf a un bug que je pensais lié à la base posée en légère pente.
Symptôme : le robot recule de 10cm en restant sur sa base, s'immobilise et envoi un message d'erreur liée à la hauteur de coupe.
Il finit par commencer sa tonte tout seul environ 20min après le message d'erreur.

Finalement après moults tests il s'avère que le soucis est soit logiciel soit matériel.
En tout état de cause il ne règle pas la hauteur de coupe.

Bref retour chez le concessionnaire qui va faire un point sur la mise à jour (pourtant faite en OTA le premier jour) et regarder l'autocheck.

Pas de robot pendant une semaine, je vais fertiliser pendant ce temps...
Je vous tiendrais informés.

[Ciss]

Bonsoir,
J'ai récupéré le robot après 3 semaines d'immobilisation...
Verdict : moteur hauteur de coupe HS. Apparement il y a eu quelques soucis sur les nouveaux modèles.
L'inconvénient c'est que la politique de Husqvarna n'est pas de faire d'échange standard même si le robot est neuf.
Il faut commander la pièce et faire changer par un spécialiste. Je trouve que vu les prix qu'ils pratiquent c'est assez abusé.

Bref il fonctionne de nouveau.

[Umbra55]

Merci du retour. Pourrais-tu indiquer la version du logiciel dans ton profil. Il serait intéressant pour les autres membres de voir si leur logiciel correspond. Il n’est pas encore clair si la hauteur de coupe variable sera standard sur tous les modèles 4 après mise à jour du logiciel.

[Ciss]

Bonsoir,

Désolé pour le temps de réponse un peu long mais je me suis lancé dans la rénovation de mon gazon.
Le firmware est le suivant :
SW : 5995776-04A_P16-SwPkg_21
Main : 29.50.00

J'ai réalisé aussi une opération entretien et graissage roulement que je détaillerai dans un post spécifique.