Mi 555 code erreur

[alf12]

Bonjour,
Ma Viking 555 (acheté en mai 2011) affiche de temps en temps des codes erreur sur l'afficheur, pourtant elle fait bien son travail ....
Le dernier est le numéro 12, est ce normal?
Des fois c'etait moteur de tonte droit...
Ca fait 3 fois qu'elle me fait ça , qu'en pensez vous?
DOis je la ramener?, mon revendeur a-t-il accès a l'historique des pannes/codes erreur?
J'ai bien envi d'attendre la fin de la saison pour la ramener (si cela est nécessaire) vu qu'elle fait très bien son travail..

[mat]

je pense qu'un ou deux moteurs de tontes sont défectueux.
les changer n'est pas un gros probleme.
comme c'est encore garanti je vous conseil de l'enmener chez votre revendeur des que possible, dans ce cas les resistances ne fonctionnent plus
et pleuvent endomager le tableau principale si ce n'est pas déjà fait.
cordialement,

matthieu

[alf12]

Pourtant la largeur de tonte est correcte, et ces codes sont apparus tres rarement, je crain que mon revendeur immobilise l engin trop , longtemps.
Crois tu que la garanti ne marchera pas si j attend la fin de l'été?

[mat]

le code d'erreur dont tu parle c'est le code "raison d'arret" ?
si c'est le cas c'est simplement que la roue avant est soulevée trop longtemps,
exemple si tu as des trous dans le jardin ou si elle doit sauter....
la machine s'arrete t'elle avec ce code d'erreur ou revient t'elle a la base?
quand voit tu ce code exactement?
as tu la nouvelle version de la machine ( controle anti-patinage ) ?
je ne peut pas connaite ta machine ( le numero de serie est different que sur robomow)... :(

[alf12]

Oui j'ai bien la nouvelle machine avec anti-patinage (on en avait déja parlé ensemble et je l'avais testé),
elle termine normalement sont travail et rentre a la base, mais sur l'afficheur apparait un code a droite....
Comme je te disais, pour un machine qui passe 3 a 4 fois par semaine, cela est arrivé environ 3 fois depuis le moi de mai....
Ca m'ennui de ne pas pouvoir etre plus précis car je ne suis pas très souvent sur la parcelle ou ce trouve l'engin.

[mat]

Donc tu arrive vers la machine, qui est dans la station, et sans toucher a rien tu voit un code ( 12) à droite ?
parceque par exemple si tu as mis un code antivol et que tu touche à la machine, elle vas te demander le code et justement à droite il y aura un autre code qui nous permet à nous de rentre dans ta machine si tu pert ton code....
alors peut etre que c'est ça....

[alf12]

houlaaaaa, je sens confus, c'est exactement ça...
Pourtant d'après ma compagne (c'est elle qui s'en sert vraiment)ce code n'a pas toujours été le même, est ce possible?
Y a t il une possibilité pour moi d'accèder a l'historique des codes erreurs (afin de vérifier s'il y en a eu ou pas....)

En tous cas on ne repètera jamais assez:

MERCI MAT.....

[mat]

Oui c'est normale qu'il ne soit jamais le même, il change avec le temps :)

oui tu peut acceder à l'historique des codes d'erreurs :

-> manuel vos options ( Go)
-> informations ( go )

----- causes de dernière arret :

tu aura des chiffre comme : 1. 142 ------ 2. 203----- 3. 214----- etc....

les premiers chiffres correspondent à l'ordre dans lequel ils ce sont produit.

et de rien.... (+)

[alf12]

Oki encore 1000 merci Mat et vive ROBOMOW

[mat]

de rien.... mais n'oublie pas que tu as un Viking quand meme.... ;-)

[alf12]

Lol c'est bien pour ça que j'encourage tout éventuel futur acquéreur à acheter la vraie Robomow.
Avec quelqu'un d'aussi serviable que toi , et pas "raciste" en plus , la marque "Robomow" mérite bien plus d'éloge que Viking "l'étiqueteur".

[mat]

je dirai qu'ils sont juste pas encore au point a mon avis.
c'es normale ils ont commencer bien plus tard que nous avec ce genre de produit.
Quand ils vont crée leurs propre robot ça ira mieux....
mais merci pour le compliment ^^