Problème traction rl 2000

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domi
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Problème traction rl 2000

Message par domi »

Bonjour a tous,
Je viens de remettre ma rl 2000 en fonction après une réparation des pignons de roue arrière. Malheureusement, hier je l'ai retrouvé bloquée avec le message "problème de traction ". Je pense donc qu'une nouvelle fois ce sont les pignons mais sur l'autre roue. J'aimerais pouvoir faire la réparation moi même car cela m'a couté 211€ pour un côté. Seulement voilà, comment changer les pignons et ou les acheter. Merci pour vos conseils.
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Angus
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Message par Angus »

bonjour, ce n'est pas garanti?
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mat
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Message par mat »

oui, meme question... et la garanti ?
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domi
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Message par domi »

bonsoir,
non plus sous garantie car achetée en 2010
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broutecool
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Message par broutecool »

La garantie n'est pas de 2 ans pour les Robomow! C'est un scoop.

C'est incroyable... d'ailleurs, est-ce légal?
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domi
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Message par domi »

erreur de ma part je viens de ressortir ma facture et effectivement j'ai une facture de garantie de deux ans. Seulement voila je l'ai acheté sur un site internet et je k'ai mise en réparation a côté de chez moi et je n'ai plus pensé a la garantie.:oZ mais est ce que les pignons sont garantis ???
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mat
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Message par mat »

peut importe ou tu le met en rèp, c'est 2 ans quand meme......
c'est un revendeur Robomow ?
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domi
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Message par domi »

Concernant ma garantie j'ai pris contact avec le service technique. Merci à MAT et a ANGUS. Je vous tiendrais au courant de l'évolution.
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Message par domi »

ca y est, j'ai récupéré mon robot. Le service après vente est venu la chercher et me l'a ramené une semaine après. Service rapide. De plus ne pouvant pas faire marcher la garantie sur ma première réparation (de ma faute d'ailleurs), ils m'ont offert deux jeux de lames en compensation. Je trouve cela très commerçant et commercial. Merci à eux. Malheureusement le temps pluvieux ne me permet pas de la remettre totalement en service.
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broutecool
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Message par broutecool »

(+) en plus, c'est un cadeau de valeur et très intéressant.
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Message par domi »

je l'ai remise en service et nickel. De plus avec le changement de lame il se régale.
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