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Viking Imow 555C : retour de sav et probleme de calibrage
Publié : jeu. juil. 05, 2012 10:46 pm
par Bigorneau
Bonsoir,
ma tondeuse est de retour de sav pour un probleme de pare choc... je la récupère et je tente de la mettre en route. Elle me réponds "calibrez". Quand j'appuie sur go elle me retourne au menu "Zone A max" et puis plus rien. J'ai beau appuyer sur calibrez.... elle ne fait rien...
Impossible de la calibrer. Je l'aurais bien remis en réglage d'usine pour tout recommencer mais je ne trouve rien la dessus dans le manuel...
Je suis trop dégouté.
Si quelqu'un sait m 'aider...
merci d'avance.
Viking Imow 555C : retour de sav et probleme de calibrage
Publié : jeu. juil. 05, 2012 11:03 pm
par mat
dit leurs d appeler le SAV robomow
Viking Imow 555C : retour de sav et probleme de calibrage
Publié : jeu. juil. 05, 2012 11:05 pm
par mat
ok ok sorry...
ils ont mis soit un mauvais mainbord ( carte mere ) , soit un mauvais software....
dit ce que tu voit dans '' information '' puis '' software version''
Viking Imow 555C : retour de sav et probleme de calibrage
Publié : jeu. juil. 05, 2012 11:31 pm
par Bigorneau
Bonsoir !!
à l'allumage j'ai V4.33
et dans version logiciel j'ai : 4.2-11 27.09.10
Merci pour ton aide
Viking Imow 555C : retour de sav et probleme de calibrage
Publié : jeu. juil. 05, 2012 11:33 pm
par mat
ok, et sur '' TABLEAU PR '' ya quoi ?
Viking Imow 555C : retour de sav et probleme de calibrage
Publié : jeu. juil. 05, 2012 11:42 pm
par Bigorneau
Alors sur tableau PR il y a :
ESB0100D 19
C est tres mysterieux tout ca...
Viking Imow 555C : retour de sav et probleme de calibrage
Publié : jeu. juil. 05, 2012 11:45 pm
par mat
les voies de Robomow sont im.......
demande à ton revendeur de te donner un software 4.2 12
je peux pas voir ta carte mere.... mais ça devrai aller comme ça je pense .....
ils n'ont pas de centrale de service chez viking ?
Viking Imow 555C : retour de sav et probleme de calibrage
Publié : jeu. juil. 05, 2012 11:47 pm
par Bigorneau
Franchement je ne sais pas ce qu ils ont... Bon je vais voir cela demain...
Merci pour ton aide !
Viking Imow 555C : retour de sav et probleme de calibrage
Publié : jeu. juil. 05, 2012 11:51 pm
par mat
de rien. j espere que ca ira.....
si non contact moi, ont s arrange...
Viking Imow 555C : retour de sav et probleme de calibrage
Publié : ven. juil. 06, 2012 5:35 pm
par Bigorneau
Hello,
J'ai tel mon revendeur ce matin. Il a contacté Viking qui lui a donné une procédure.
Il m'a fait réinitialiser la machine et là j'ai pu re-paramétrer la boussole et tout le reste.
Elle est repartie !
Viking Imow 555C : retour de sav et probleme de calibrage
Publié : ven. juil. 06, 2012 5:45 pm
par mat
tu avais pas mis le pays ?
Viking Imow 555C : retour de sav et probleme de calibrage
Publié : ven. juil. 06, 2012 6:08 pm
par Bigorneau
Mon revendeur avait mis le pays... mais sans la base il ne pouvait pas poursuivre le calibrage de la boussole... et moi comme le pays avait été mis je n'avais plus accès à la première mise en service...
Viking Imow 555C : retour de sav et probleme de calibrage
Publié : ven. juil. 06, 2012 6:19 pm
par mat
mais sans la base il ne pouvait pas poursuivre le calibrage de la boussole. ????
rien à voir avec la base, la boussole ce calibre pas en fonction du signal....
Viking Imow 555C : retour de sav et probleme de calibrage
Publié : ven. juil. 06, 2012 6:45 pm
par Bigorneau
Bon ben alors je sais pas....
Viking Imow 555C : retour de sav et probleme de calibrage
Publié : dim. juil. 08, 2012 11:16 am
par Bigorneau
Bonjour,
Apres observation de mon robot je constate que celui ci est beaucoup plus bruyant qu avant... Comment cela peut-il s expliquer ?
Viking Imow 555C : retour de sav et probleme de calibrage
Publié : dim. juil. 08, 2012 4:01 pm
par mat
mode éco sur off peut etre ?
Viking Imow 555C : retour de sav et probleme de calibrage
Publié : dim. juil. 08, 2012 8:15 pm
par Bigorneau
Effectivement il y a une diffference de bruit entre le mode eco et le mode normal. Mais ca je maitrise.
En fait je l utilisais toujours en mode normal. Mais elle fait tout de meme beaucoup plus de bruit qu avant.
Viking Imow 555C : retour de sav et probleme de calibrage
Publié : dim. juil. 08, 2012 11:27 pm
par mat
la gestion des moteurs a peut etre ete changer avec le nouveau software installer... je sais pas comme ils gerent ça chez viking.
ou les moteurs ne sont peut etre plus protéger par le detecteur de suchauffe...
faudrai que tu puisse m appeller que l ont fasse des tests ensemble par telephone..
Viking Imow 555C : retour de sav et probleme de calibrage
Publié : lun. juil. 09, 2012 9:57 am
par Bigorneau
Ok. Donne moi tes dispos et comment t appeler.
Viking Imow 555C : retour de sav et probleme de calibrage
Publié : lun. juil. 09, 2012 11:01 am
par mat
hotline Robomow :)
8h à 17 h
0892-230 199