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Fiabilité Viking 555

Publié : dim. mai 19, 2013 10:25 am
par Bigorneau
Bonjour à tous,

Voilà 1 an que j ai acheté mon robot viking mi555. Depuis c est la déception. Il ne cesse e retourner au sav.

Le dernier retour concerne le fait qu il ne tond pas droit et que parfois il tond meme en arc de cercle. Mon revendeur a changé la carte... Le probléme est toujours présent. Il va donc repartir... Encore une fois en sav.

Lors des derniéres tontes j ai aussi remarqué que l autonomie avait grandement diminué. 1h de tonte.... C est vraiment peu. Au bout d un an il va falloir que je change la batterie. C est vraiment tôt.

Que va t il se passer quand le robot ne sera plus sous garantie ? Combien cela va t il me couter tous les ans pour faire tourner ce robot ?

Je suis franchement déçu...

Quel est l avis des autres possesseurs de robomow ou de viking ?


Merci de vos reponses.

Fiabilité Viking 555

Publié : mar. mai 21, 2013 11:36 am
par sebl61
En effet, je suis également déçu de mon robot.
1ère année : RAS
2ème année : Batterie (150 € pose comprise).
3ème année : (cette année), il ne repart pas, a priori, ce serait la carte mère... et il n'est plus sous garantie !
J'en suis là à ce jour, j'attends son retour de SAV.

Si je pouvais je changerai contre un wolf !!

Fiabilité Viking 555

Publié : mar. mai 21, 2013 3:42 pm
par pac
au pire je t'en debarasse...BD

Fiabilité Viking 555

Publié : mar. mai 21, 2013 3:44 pm
par sebl61
Ok, pour 1300 € ?:)

Fiabilité Viking 555

Publié : mar. mai 21, 2013 3:57 pm
par pac
en francs tu veux dire ?

Fiabilité Viking 555

Publié : mar. mai 21, 2013 7:02 pm
par pac
Pour info, un robot se vend 50% de son prix catalogue dès lors qu'il n'est pas installé par le revendeur et qu'il lui reste plus de 1 an de garantie...

Mon 555 avait 8H d'utilisation( compteur ) et tout ses accessoires (fil, piquets, etc), avec 14 mois de garantie restante et je l'ai eu pour 1000 €.

Compte tenu des remises ou reprises faites sur le neuf, il est illusoire de penser que nos robots ne décotent pas...

sans parler de l'usure des batteries.

Fiabilité Viking 555

Publié : mar. mai 21, 2013 11:01 pm
par sebl61
Je ne suis pas hors cote avec 1300 € , 1000€ était une aubaine...

Fiabilité Viking 555

Publié : mer. mai 22, 2013 8:38 am
par pac
Sauf s'il n'est plus garanti ...

en tout cas, il est clair que ça reste des bestioles capricieuses, ceci dit le jour ou je dois le renouveler, je replonge chez robomow ou viking

Fiabilité Viking 555

Publié : mer. mai 22, 2013 10:49 am
par sebl61
Viking va sortir son propre modèle.
Et le dernier né de chez Robomow semble pas mal !! (lithium, grande largeur de coupe...)

Fiabilité Viking 555

Publié : jeu. mai 23, 2013 12:13 am
par Bigorneau
Merci de vos retours. Pour ma part c est un échec.

Au bout d un an la batterie est-elle toujours sous garantie ?

Fiabilité Viking 555

Publié : jeu. mai 23, 2013 10:48 am
par sebl61
Pac, que te fait il pencher vers Robomow ou Viking , par rapport à la concurrence tel que Ambrogio ou AM ?

Fiabilité Viking 555

Publié : jeu. mai 23, 2013 1:49 pm
par pac
Je suis globalement surpris (et un vendeur de AM aussi !!!) d'arriver à ce résultat avec un robot !!!

il se charge de pres de 3000m avec des talus et du lierre par endroit, des pommes de pin qui trainent sur le sol et des branchages !!

et c'est impeccable!

Fiabilité Viking 555

Publié : jeu. mai 23, 2013 2:21 pm
par sebl61
Moi je suis embêté, je n'ai toujours pas pu le remettre en fonction cette année...
Et je trouve 'lourd' qu'il lui faille 10-15 h de charge pr 3h de coupe, donc, 1 seul cycle par jour...

Fiabilité Viking 555

Publié : jeu. mai 23, 2013 4:21 pm
par pac
continues à te plaindre et je te propose 300 € de reprise :-))))

Fiabilité Viking 555

Publié : jeu. mai 23, 2013 4:52 pm
par sebl61
J'ai quelques raisons de me plaindre... 3è année, et il ne veut rien savoir...

Fiabilité Viking 555

Publié : jeu. mai 23, 2013 5:24 pm
par pac
il y a 2 semaines, j'ai un peu paniqué aussi !!! de peur de le renvoyer en SAV hors garantie.

Ceci dit, je ne pense pas que le modele économique de nos robots soit de fonctionner 10 000H...;)

Fiabilité Viking 555

Publié : jeu. mai 23, 2013 5:31 pm
par sebl61
normalement je le récupère aujourd'hui ou demain !

Fiabilité Viking 555

Publié : jeu. mai 23, 2013 7:09 pm
par pac
Tiens nous au courant ! de la réparation, (pieces et coût), et de son fonctionnement.

Tu as les batteries depuis combien d'heures ?, et le total utilisation ?

A bientot

Fiabilité Viking 555

Publié : jeu. mai 23, 2013 11:24 pm
par sebl61
Où puis je voir le nombre d'heures des batteries et le nombre total du robot?
merci.

Fiabilité Viking 555

Publié : ven. mai 24, 2013 5:07 am
par Ptitchose
Excellente question !
Ces paramètres sont -ils enregistrés ? et si oui où ?
et .... comment peut-on y accéder ?
Je serais très intéressé, en particulier pour la RS630.