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RS 630 ne démarre plus

Publié : mer. août 21, 2013 12:28 pm
par julievd
Voilà j'ai cette tondeuse depuis 6 semaines et elle a bien fonctionné pendant 2 semaines...

Nous avons une tondeuse d'un peu plus de 3000m²

Les premiers problèmes ont été qu'elle s'arrêtait n'importe où sans trouver sa base (elle ne la cherchait même pas, elle s'arrêtait direct)...
Puis maintenant elle démarre plus du tout... elle sur la base avec le logo Maison et la batterie donc en charge mais ne démarre pas automatiquement!
Quand je veux la démarrer manuellement elle me dit charger batterie!!!
Je dois constamment remettre la date et l'heure... j'ai déjà débranché la base plus d'une minute mais ça marche pas non plus...
il y a aussi des fois où sur l'écran il y a une toute grosse batterie et plus moyen de rentrer dans le menu, A ce moment là je dois la sortir de son socle et la faire rentrée toute seule à la base...

J'ai déjà fait revenir le revendeur plusieurs fois, il a déjà changé le software, changé la batterie mais rien toujours rien! là il va appeler la firme et elle va surement partir à la firme pendant encore une semaine pfff...

J'ai réussi quand même 2 fois à la redémarrer (en 4 semaines!!!) et elle tondu 100 m puis est retournée à la base et de nouveau plus moyen de la faire marcher...

Si vous pouvez m'aider ce serait super!!!

merci

Julie

RS 630 ne démarre plus

Publié : sam. août 24, 2013 10:44 am
par popeye
Bonjour,

Effectivement vous avez pas de chance... j avoue qu il y a pas mal de probleme de jeunesse sur ce model!!
La carte mere d un client a deja ete changer ainsi que le tranfo dans la power box qui etait griller!! La batterie deconne aussi la machine tourne plus de 3 h est n a plus d energie pour retourner à la base....
il va falloir de la patience pour trouver d ou viennent les pannes...

j espere que vos problemes vont etre rėgler...