problème patinage MI 632

[miskaine]

Bonjour

Ma sœur a acheté l'an passé le MI 632, et ça ne fonctionne pas bien
Le robot patine très souvent et reste bloqué sur place.
Moi, j'ai le robomow RS 630, et quand il patine, il réussit en général à s'en sortir; si les roues patinent, il essaie de reculer, de tourner et de repartir dans une autre direction.
j'ai observé le MI 632 de ma soeur.
Quand il se met à patiner, il s'arrête et ne repart pas, il ne recule pas, il ne tourne pas pour essayer de repartir.
Donc au moindre problème, il est planté.
Si quelqu'un connaît la solution (réglages à faire??), je suis preneur.
Merci

[sittingbull]

hello

pourquoi ne pas demander au vendeur à qui elle l'a acheté ???