Indego problème access carte pelouse

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Je possède l'Indego 400 depuis 4 ans et j'ai eu les problèmes habituels mais j'ai toujours trouvé une solution.
Maintenant, lorsque j'ai commencé, il ne propose PAS d'option pour couper l'herbe, mais UNIQUEMENT pour cartographier la pelouse.
La pelouse a été cartographiée il y 4 ans et souvent actualisée et est chargée dans la mémoire de l'application (photo ci joint) mais apparemment elle n'est pas accessible par la machine.
Lorsque j'essaie de cartographier le terrain, c'est un spectacle comique - il s'arrête tous les 50 cm et demande s'il a rencontré la station de base et ensuite d'éliminer l'obstacle (il n'y a pas d'obstacle et la herbe et déjà très bas !).
Ma question est la suivante : comment puis-je faire en sorte que la machine accède à la carte sauvegardée sur le serveur / l'application afin que l'Indego puisse faire son travail de tonte de l'herbe.
Refaire la carte du terrain n'est pas vraiment une option à moins d'y consacrer une semaine.
Cette forum est plein de bonnes idées. Merci pour votre conseil.
Photos ci joint.

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Juste une précision la machine me propose uniquement 2 actions
Cartographier ou réglages
Aucun option Tondre

[mario59]

bonjour,
faire une reintialisation usine, pas sur, mais commencer par ça

[mario59]

bug robot.JPG (46.86 Kio) Consulté 2532 fois

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Merci Mario, mais une réintialisation usine ne supprimerait-elle pas également la carte qui est sauvegardée sur l'application / Bosch Indego cloud ?

[mario59]

Aucune idée, si un pro passe par ici, une réponse serait la bienvenue,
si je suis la logique, si je refait une nouvelle cartographie, il me semble necessaire de sauvegarder dans le cloud cette nouvelle carte j'avoue que je ne sais pas à quoi sert cette application