Incompatibilité SIGNAL tondeuse Bosch Indego et tondeuse robot Husqvarna
Publié : jeu. mars 06, 2014 2:48 pm
Bonjour,
Jai acheté une tondeuse BOSCH Indego en août 2013 pour tondre la pelouse de notre nouvelle maison. Un technicien BOSH est venu installer le système. Il met à jour directement le logiciel afin de ne pas avoir de souci de tonte comme évoqué sur le FORUM.
3 jours après, mon voisin sonne notre porte afin dévoquer le fait que sa tondeuse HUSQVARNA 320 ne tond plus le long de la clôture mitoyenne sur une distance de 2 m entre mon jardinet celui de mon voisin. Cerise sur le gâteau, la tondeuse HUSQVARNA 320 ayant parait il un effet « mémoire » ne vient même plus tondre du coté ou le signal de la tondeuse BOSH est installé. Au pire, la tondeuse BOSCH sarrête et réfléchit pendant de longues minutes avant de sarrêter complétement. Après vérification, il savère que le signal de la tondeuse BOSH est plus puissant que celui quHUSQVARNA.
BOSH est parfaitement informé et au courant de la situation et AUCUNE solution nest envisagée. Jai eu des dizaines dappels des techniciens BOSG pour essayer de trouver une solution comme changer le signal de la tondeuse BOSH ( 10 possibilité de signaux différents pour info ). Une solution était de demander à mon voisin un amplificateur de signal HUSQVARNA. Bref, drôle de manière de faire connaissance avec mon nouveau voisin ( très sympathique en plus et patient sur ce dossier).
Conclusion : Le dossier ayant pris près de 4 mois de tests, retour SAV, jai demandé le remboursement complet de la machine. Fort heureusement, mon dossier a été accepté et jai reçu le montant remboursé dans son intégralité. Un peu long comme démarche ( garder tous les mails de BOSCH car linterlocuteur change souvent et que le dossier nest soit disant pas complet).
Une belle histoire se termine.
Rmq sur la tondeuse BOSH question pratique et si ce problème nétait pas intervenu :
- Tonte parfaitement linéaire et silencieuse
- Tond des bandes de maximum 5 m et non sur toute la longueur du jardin
- Consommation électrique raisonnable vu son plus grand ampérage
- Roue arrière a nettoyer souvent car prend les herbes tondues et elle patinent en cas de pente forte
- Entre deux lignes, certaines herbes ne sont pas tondues. La linéarité de la tonte est réglable.
- Tonde rapide. EN 10h, les 10ares étaient tondus. Tres bon point ce logicut.
Bref, a part le signal de la BOSH incompatible avec un signal HUSQVARNA, je nai rien a dire.
Moralité. Toujours se renseigner si votre voisin a une tondeuse automatique. Attention. Cette remarque vaut pour les signaux des autre robot ( Gardena, Moov
)
Jai acheté une tondeuse BOSCH Indego en août 2013 pour tondre la pelouse de notre nouvelle maison. Un technicien BOSH est venu installer le système. Il met à jour directement le logiciel afin de ne pas avoir de souci de tonte comme évoqué sur le FORUM.
3 jours après, mon voisin sonne notre porte afin dévoquer le fait que sa tondeuse HUSQVARNA 320 ne tond plus le long de la clôture mitoyenne sur une distance de 2 m entre mon jardinet celui de mon voisin. Cerise sur le gâteau, la tondeuse HUSQVARNA 320 ayant parait il un effet « mémoire » ne vient même plus tondre du coté ou le signal de la tondeuse BOSH est installé. Au pire, la tondeuse BOSCH sarrête et réfléchit pendant de longues minutes avant de sarrêter complétement. Après vérification, il savère que le signal de la tondeuse BOSH est plus puissant que celui quHUSQVARNA.
BOSH est parfaitement informé et au courant de la situation et AUCUNE solution nest envisagée. Jai eu des dizaines dappels des techniciens BOSG pour essayer de trouver une solution comme changer le signal de la tondeuse BOSH ( 10 possibilité de signaux différents pour info ). Une solution était de demander à mon voisin un amplificateur de signal HUSQVARNA. Bref, drôle de manière de faire connaissance avec mon nouveau voisin ( très sympathique en plus et patient sur ce dossier).
Conclusion : Le dossier ayant pris près de 4 mois de tests, retour SAV, jai demandé le remboursement complet de la machine. Fort heureusement, mon dossier a été accepté et jai reçu le montant remboursé dans son intégralité. Un peu long comme démarche ( garder tous les mails de BOSCH car linterlocuteur change souvent et que le dossier nest soit disant pas complet).
Une belle histoire se termine.
Rmq sur la tondeuse BOSH question pratique et si ce problème nétait pas intervenu :
- Tonte parfaitement linéaire et silencieuse
- Tond des bandes de maximum 5 m et non sur toute la longueur du jardin
- Consommation électrique raisonnable vu son plus grand ampérage
- Roue arrière a nettoyer souvent car prend les herbes tondues et elle patinent en cas de pente forte
- Entre deux lignes, certaines herbes ne sont pas tondues. La linéarité de la tonte est réglable.
- Tonde rapide. EN 10h, les 10ares étaient tondus. Tres bon point ce logicut.
Bref, a part le signal de la BOSH incompatible avec un signal HUSQVARNA, je nai rien a dire.
Moralité. Toujours se renseigner si votre voisin a une tondeuse automatique. Attention. Cette remarque vaut pour les signaux des autre robot ( Gardena, Moov
)