Ou avez-vous trouvé le code pin par défaut ?

Lelas · Message par **Lelas** » mer. août 28, 2019 2:59 am

Bonjour à tous.
Je viens de recevoir mon mouton, acheté sur le site "roboexpert.fr", mais je n'ai trouvé nul par le code pin par défaut du robot.
Il s'agit d'un modèle 315X.

J'ai fait le tour de tous les documents livrés, mais sans succès.
Il y a une page de checklist (en allemand) sur laquelle on pouvait s'attendre à le trouver, mais non.

Dans votre cas, comment avez-vous eu ce code ?

Merci.

Gasper · Message par **Gasper** » mer. août 28, 2019 9:21 am

Hello,
Le code pin est envoyé par mail 😉
Normalement avant la livraison.

Kiss · Message par **Kiss** » mer. août 28, 2019 8:58 pm

je confirme
sauf que roboexpert à des problèmes avec les adresses email chez [b]free[/b] :-p:-p
du coup tu ne reçois pas le code
il suffit de les appeler pour qu'il te revoie le code a une autre adresse email ! :)
et si c'est pas le cas (mail free) il te le donne si tu les appels

Lelas · Message par **Lelas** » jeu. août 29, 2019 1:50 am

Merci pour ces renseignements.

J'ai pu avoir des informations de roboexpert aujourd'hui, et ils m'ont confirmé le problème avec les adresses mail en free.fr. (c'était mon cas)
Ils m'ont donné le code pin par téléphone, et j'ai changé mon adresse dans mon profil sur le site.

Il est vrai que je trouvais surprenant de ne pas avoir de mail de confirmation pour la commande !!