installation par un revendeur ou installation "tout seul" : et la garantie ?

Guernoulle · Message par **Guernoulle** » jeu. avr. 24, 2008 9:59 pm

Cette discussion a commencé dans la présentation de Nicovuv
[url http://automower-fans.les-forums.com/topic/79/nicofuv-terrain-de-1000m2-ac220-aix-en-provenc.html#last]

En gros la question est : est-ce que si je fais mon instalation moi -même je suis couvert par la garantie ?

jpk · Message par **jpk** » jeu. avr. 24, 2008 10:55 pm

Posée ainsi, la réponse est [b]oui[/b] !

[quote Husqvarna soi-même écrit]Vous pouvez évidemment effectuer très facilement l'installation vous-même. Il vous suffit de suivre les instructions du manuel d'utilisation.[/quote]

De plus, dans les vidéos [url http://www.automower.fr/node164.aspx], on explique comment [i]Placer et brancher la station de charge[/i] ainsi que [i]Comment installer le câble périphérique[/i].

nicofuv · Message par **nicofuv** » ven. avr. 25, 2008 1:31 am

Je n'ai pas encore mon robot, mais je me documente et en lisant le forum l'ancien et le nouveau forum on apprend bcp.

Donc oui je pense que l'installation n'est pas compliqué, mais cela dépend de son terrain.

Si on a des petits passage, l'usage de fil guide et de différents réglages permettra d'optimiser la tonte.

Mais encore une fois , sans pousser les experts du forum au travail je suis persuadé que pas mal d'entre vous en connaissent plus que certains revendeurs.

Samedi je vais voir mon revendeur, je lui demande si je peux faire l'installation seul et à la limite s'il est possible qu'il passe pour le branchement.

Je vous tiens au courant.

Message par **poildecarotte** » ven. avr. 25, 2008 1:52 am

Je remets juste l'info intéressante de cochise: ici, en remplissant le formulaire, il a obtenu le mail d'un technicien qui l'a conseillé:
[url http://www.automower.fr/node143.aspx ]

cochise · Message par **cochise** » sam. avr. 26, 2008 12:08 pm

Y'a vraiment rien de difficile. Vous comprendrez mieux comment fonctionne la machine en faisant vous-même.
Important, laissez des petites boucles de fil de temps en temps, pour pouvoir avoir du mou en cas de casse...
Pour le branchement, franchement, y'a que 3 fils...(le fil rouge sur le bouton rouge, le fil vert, sur le bouton vert ;) )

nicofuv · Message par **nicofuv** » sam. avr. 26, 2008 4:29 pm

Ben voilà je l'ai acheté à Midi.
Aucun probléme pour la garantie , mon revendeur se propose de m'aider par tel pour les réglages si c'est nécessaire, mais je peux la faire sans déplacement de sa part.
N'hésitez pas à Négocier les prix. J'ai même payer en 3 fois sans frais.
Alors à bientôt pour la mise en place
Je posterai dans la rubrique "Présentation" le plan du terrain.

Message par **poildecarotte** » sam. avr. 26, 2008 8:27 pm

ok, bonne chance à vous nicofuv! Les règlages ça fait juste partie de l'installation, ce n'est pas encore le SAV. Acceptera-t-il aussi de résoudre un "problème" au téléphone? Si vous ne résolvez pas le problème, pouvez-vous lui rapporter le mouton et est-ce lui qui contactera HSVN pour demander des pièces de rechange?

jipounet · Message par **jipounet** » mar. avr. 29, 2008 1:55 am

bonsoir, je complète le sujet par mon expérience: après accord avec mon vendeur, aucun pb de garantie avec la pose réalisée par moi-même, car je désirais (et je l'ai fait(::)) passer tout mon cable (périph et guides) sous gaine type batiment diam 16 mm, avec boites de dérivation à chaque interruption ou connection du cable, afin de retrouver plus facilement d'éventuels problèmes, a suivre donc, pour un retour sur la fiabilité du système;
sinon, j'ai eu une extention de la garantie de 2 années supplémentaires (donc 4 ans au total) pour la somme de 50 euros, je ne sais pas si c'est directement par HVA ou si c'est mon vendeur qui a mis cela en place

A bientôt

J.P.^^

mar. avr. 29, 2008 10:45 am

2 ans de garantie supplémentaire pour 50 euros, ça me semble intéressant comme opération...surtout si on triture souvent la bêbête ;-).

Cette garantie supplémentaire comprend bien les pièces et la main d'oeuvre en cas de panne?

jipounet · Message par **jipounet** » mar. avr. 29, 2008 11:59 pm

salut pdc, oui, c'est du "tout-compris", en garantie constructeur classique, ce qui permet de dormir sur ses deux oreilles pour un moment, la contrepartie étant que je vais y aller très prudemment sur les "bidouilles", pour éviter d'éventuelles exclusions(::)

^^

mer. avr. 30, 2008 12:34 am

ok jipounet, merci pour les précisions. C'est vraiment très compétitif comme tarif pour 2 ans car ici par exemple on propose une extension de garantie de 6 euros par mois:
[url http://www.robotstore.de/seiten/i_wertgarantie/?tpl=double]
presque 3 fois plus donc! Mais il y a également une garantie contre le vol incluse...ça peut rassurer des anxieux...qui ne connaissent pas le forum automower-fans !

caroline · Message par **caroline** » mer. mai 28, 2008 1:57 am

Le vendeur connait il bien l'am car 2 ans de garantie pour 50 euros cela couvre déjà la future nouvelle batterie (170 Euros montée) et la perte d'une roue ou 2!... Ma G2 n'était garantie qu'un an il me semble.

Guernoulle · Message par **Guernoulle** » mer. mai 28, 2008 11:10 am

[c green] je remet en piste le titre original de la discussion[/c]

broutecool · Message par **broutecool** » dim. mai 06, 2012 12:56 am

Installer son robot soi-même n'altère en rien la garantie. Difficile de casser quelque chose...

Bidouiller sur son robot... bien!...

Maintenant, la garantie ne couvre pas les consommables... sauf si leur usure est anormale!

Une extension de garantie... on ne la rencontre (??) Elle doit être liée à des entretiens réguliers où l'on remplace certaines pièces...