Au secours ! Icône bizarre sur l’écran

[Béné]

Bonjour à tous,
Mon robot A420 s’est bloqué, alarme en marche, avec une icone inconnue (voir photo). Quelqu’un sait ce qur ça signifie? Et que dois-je faire?
Merci d’avance !

[Keops62]

A l'endroit on dirait une icône de téléchargement comme si le logiciel allait être mis à jour par la prise USB.
As-tu essayé d'éteindre/rallumer avec le bouton ON/OFF ?

[Béné]

A l'endroit on dirait une icône de téléchargement comme si le logiciel allait être mis à jour par la prise USB.
As-tu essayé d'éteindre/rallumer avec le bouton ON/OFF ?

Oui, et maintenant c’est le clavier qui bugue. Je n’arrive pas à taper le code. Il faut que je fasse une mise à jour? On fait comment? Je suis un peu perdue parce qu’avant j’avais un contrat de maintenance pour mon robot, mais c’était une escroquerie, ça me coûtait 500 euros par an donc j’ai arrêté.

[Keops62]

Quel est l'âge de la bête ?
C'est pour savoir s'il est garanti ... d'ailleurs pensez à compléter votre signature pour faciliter le suivi.

Si le clavier déconne, il faudrait vérifier qu'il n'y a pas un mauvais contact au niveau des câbles DANS le robot :
l'éteindre (on/off) pour éviter les chocs électriques ensuite, ouvrir le corps principal (ce qui faut sauter l'autocollant de garantie [sinon cherche le topic expliquant comment le préserver même si ce n'est pas bien ] d'où ma 1ère question), et débrancher/rebrancher les nappes/câbles (sauf batteries pour éviter les arcs électriques) pour rafraîchir les connexions.
En profiter pour inspecter (l'intérieur doit être sec et propre, à part quelques brins d'herbe qui auront profité de l'ouverture pour se mettre à l'abri ).
Tester avant de revisser en allumant ON/OFF.
Refermer (si le joint ne montre pas de faiblesse/d'écrasement ce n'est pas utile de le changer).

[simonsays]

Cette icône apparait normalement quand on met le robot sous tension tout en gardant le doigt appuyé sur la touche 0. Ca permet de mettre le robot en mode "bootloader" pour pouvoir mettre le firmware à jour.
Si cette icône apparait au démarrage, ça peut vouloir dire que le clavier est endommagé, et que la touche 0 serait pressée en permanence.
Ca expliquerait aussi pourquoi vous n'arrivez pas à taper votre code Pin

[chercheur]

Sujet discuté ici viewtopic.php?f=11&t=20826

[chercheur]

Il est depuis lors confirmé que le clavier provoque cette icône ou image de d'attente de chargement.
Son remplacement est nécessaire.