boitier intérieur qui se fissure.

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Lolo83260
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boitier intérieur qui se fissure.

Message par Lolo83260 »

Bonjour à tous,

les roues motrices de mon Sileno s'écartent du boitier intérieur du mouton.

une est complément écartée et touche le coté du socle supérieur, l'autre commence à fissurer.

Est-ce que c'est déjà arrivé à l'un d'entre vous?

Bien entendu, la garantie s'est terminé en avril 2024, donc je dois l'envoyer par la poste pour création d'un devis si réparable.

Mais payer les frais de port plus les 20 € d'établissement du devis si c'est pas réparable...

Qu'en pensez-vous?
Est-ce une usure classique ?
Au bout de deux an et demi, je suis sur les fesses.

Bonne journée à tous.
Pièces jointes
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SILENO SMART LIFE 1000
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Var
chercheur
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Re: boitier intérieur qui se fissure.

Message par chercheur »

Bonjour,

Et bien c'est une grande première !
Aucune fissure de carrosserie n'a jamais été référencée ?!
230ACX (2011) adaptée en Li-Ion (2017) + G2-Connect Wifi module (2017) & AM320 - Brabant-Wallon - Belgique
jonas0_13
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Re: boitier intérieur qui se fissure.

Message par jonas0_13 »

C'est effectivement très surprenant. A votre place j'écrirais directement au service client de Gardena, car cela ressemble bien à un vice de fabrication.
Loir et Cher
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