Nouveau robot tondeuse Bosch Indego

[seb_714]

Moi maintenant je suis un peu mitigé... La tondeuse se met de temps en temps en sécurité (elle indique soulevée ou qu'une roue ne touche pas le sol) et j'ai remarqué que c'était toujours quand elle arrivait à l'endroit d'un câble périmétrique...

Je vais essayer de contacter le service après vente de Bosch

[dlec]

Bonjour,
Mon Indego ne fonctionne pas ! Achetée chez Hubo, elle a coupé le fil (pourtant installé par Bosch), tourne n'importe comment. Elle tournait folle sur elle-meme... J'en ai reçu une autre, toute neuve, après quelques mètres prometteurs, elle s'est arrêtée. Définitivement. Elle ne semble pas vouloir charger.
Une catastrophe cette tondeuse, mais un service après vente réactif. Mais l'herbe pousse !

[broutecool]

Pas de panique! mais cela est inquiétant... quand même.
Je pense que cela pourra se corriger par le software... du moins, je l'espère.

J'en ai vu une hier soir... achetée chez Makro (c'est moins cher)
Quand elle sera montée par le technicien Bosch... j'en saurai plus.

[Zebra]

Pour ma part deception totale...

J'ai pris un Indego chez Jumbo (centre commerciale Suisse)...
Il est a env. 1700-1800fr.

Heureusement... qu'ils ont voulu me le reprendre 3 jours après BD

Ca m'a pris une journée... Et la moitié de mes cheveux...
Je le trouve bruyant (comparé à un Automower)... Le bruit de la couroie de roue... On dirait vraiment un jouet...
(bon... c'est un peu l'approche Bosch avec les modeles tondeuses Rotak...etc)

Le reste étant spécifique à mon terrain (tres en pente)... Je ne peux pas blamer le Bosch...
J'ai choisi le indego... par méconnaissance.... Je me suis dit qu'il sera plus capable de monter les pentes puisqu'il a une tonte linéaire (non aléatoire) du moment ou il attaque la pente du bon coté...
Pour les pentes à 40% de face... tout va bien... Une fois qu'elle sont de biais... C'est un peu la cata...

J'ai place le cable guide
Je lance... Cartographie...
A plusieurs endroits il glisse (pente de 40-45%) sort de sa zone et me redemande de relance la cartographie depuis la base.
Je change à chaque fois le cable guide...
Et après plusieurs tours de piste sans jamais avoir pu atteindre la base...
J'ai décidé de le retenir à la main... il demande obstacle? ... je le tourne... Je dis oui... il continue...
Après avoir atteint la base... Finalement ... Yahooo!!!!
Il me dit: Base non alignée...
Après 6 heures de boulot... J'ai décidé de tout remballer... et le rendre.
Un grand Merci à Jumbo de l'avoir repris!

En tout cas... dorénavant... Ayant vu des Automower tourner chez des amis/voisins....
Je ne m’aventurerait plus à choisir autre chose...

[seb_714]

Effectivement elle n'est prévue que pour des pentes entre 25 et 35% max... Pour le bruit, elle fait officiellement 75 db, comparé à une AM de 64 db, c'est théoriquement l'équivalent de +-14 AM fonctionnant les uns à côté des autres... Mais le bruit me semble malgré tout raisonnable. Mais bon, entre les AM et la Bosch y'a environ 1000€ de plus et plus de 10 ans d'expérience ...

Par contre c'est vrai que les vendeurs soit n'y connaissent rien, soit essaye de vendre sans vraiment se soucier des problèmes que l'on pourrait rencontrer sur le terrain... Avant d'acheter le mien dans une 'grande surface de bricolage', j'avais été voir plusieurs revendeurs dans des magasins spécialisés en vente de matériel de jardinage et la seule question qu'on m'a toujours posé c'était la taille de la pelouse... Sans rien demander de plus... C'était du style "Ah, vous avez +- 6 ares, donc c'est ce modèle là qu'il vous faut"... Sans savoir si il y avait des pentes, des obstacles, plusieurs zones à tondre, des spécificités... En plus bien souvent ils ne vendent qu'une seule marque...

[broutecool]

Attention... un AM220 coûte 700€ de plus en moyenne mais il a une capacité de 1800m2. On les trouve à 2000€.

75db! C'est nettement plus bruyant!

Eh oui, c'est un métier de vendre des robots tondeurs...
Un revendeur dans un magasin spécialisé... vous donne une idée mais la concrétisation ne se fait jamais sans une visite de votre pelouse.
Par contre, comme ils sont nombreux en Belgique, chaque marque a son réseau de distribution... mais c'est ainsi pour beaucoup de domaines! Exemple: les voitures...
Husqvarna (et ses marques dérivés) a son réseau pour son matériel de jardinage... et donc celui qui ne vend pas Husqvarna ne peut pas en vendre.
Idem pour Viking...

Alors comme le robot est à la mode... certains vendent du Zucchetti... maintenant du Honda...

A Tournai, il y a un revendeur qui vend les marques Husqvarna, Viking et John Deere...
L'autre vend Ambrogio et Honda.
Un autre, un peu plus loin, vend Husqvarna et Belrotic ? pour les grandes surfaces...

On ne peut pas comparer la vente par les surfaces commerciales... et celle par les professionnels. C'est deux mondes différents.
Maintenant, il faut comprendre que chaque heure en cette période... un professionnel reçoit des demandes de renseignements sur les robots... il ne peut pas envoyer quelqu'un sur place pour analyser le problème sans avoir un minimum de chance de vendre son robot!
J'ai fait venir deux professionnels... et j'ai acheté chez un troisième... (question de prix) vous voyez que le client est ingrat. Néanmoins, cette expérience ne fut pas vaine car je leur fais de la publicité.

[seb_714]

Finalement je l'ai fait tourner ce week-end et je n'ai plus eu de problèmes... Elle a fonctionné impec au moins une dizaine d'heure en tout (samedi et dimanche)... J'ai lubrifié un peu les tiges qui tiennent les roues avant et j'ai un peu modifié l'emplacement du fil périmétrique pour éviter un talus qui posait problème.

Donc, jusqu'à nouvel ordre j'en suis satisfait (:)

Pour info, elle tond environ 60 minutes et se charge en 60 minutes également...

[Raygrass]

à seb_14
Pourriez-vous nous montrer dans quelques temps(après deux trois semaines d'utilisation)une photo du gazon obtenu ?Ce serait vraiment sympa!Nous sommes curieux de voir si les bandes parallèles ne sont pas trop visibles et quelle apparence a le gazon.
Pourriez-vous nous parler aussi après quelques semaines d'utilisation de la gestion des obstacles une fois ceux-ci mémorisés?
Un grand merci d'avance!

[dlec]

Deux indego, deux tondeuses disfonctionelles, chez moi. Et chez vous ? Bosch ma dit qu'ils en ont vendu des quantités, et il semble qu'ils aient pas mal de problèmes ! Subtilement dit par le sav...

[seb_714]

Pas de soucis pour les photos, je vais en faire ce week-end.

Au fait, à part moi y'a des utilisateurs qui en sont content? Je commence à me sentir un peu seul...

Bon courage pour les autres...

[lestergold]

Bonjour à tous,
J’ai acheté une Bosch indego il y a 1 mois chez TOOLMAX à Groeningen aux Pays Bas (achat par internet 1.349 € )

Pour un premier bilan :

Points + :
Installation et programmation simple
Batterie OK plus de 50 minutes de tonte et idem pour la charge
Bonne cartographie pas de zones oubliées
Surface à tondre 7 ares durée 5 heures
Je n’ai pas rencontré de problème majeur
Quantité suffisante de fil et de piquets livrés
Mode d’emploi clair

Points –
Impossible de se procurer des lames de rechange chez les revendeurs en Belgique, à ce sujet j’ai envoyé deux mails chez Bosch (pas de réponses).
La tondeuse fait un bruit de casserole (vibrations )ce bruit disparaît après avoir soigneusement nettoyé le dessous, mais recommence après quelques minutes.
Calibrage très fréquent.
Très sensible des roues avant (la tondeuse s’arrête et il faut réintroduire le code pin pour redémarrer) c’est pour moi le point le plus négatif car je ne pourrai pas utiliser la tondeuse pendant mes vacances, au risque de la retrouvé bloquée au milieu de la pelouse pendant des jours.
La tonte des bords même programmée à chaque tonte n’est pas parfaite.

Voilà pour un premier bilan plutôt positif dans l'ensemble, je vais continuer à suivre vos commentaires sur le forum.
J’ai reçu un folder de VOLTIS à Waterloo qui propose la tondeuse à 1.299 € c’est vrai qu’il faut bien étudier toutes les offres car les prix sont souvent très différents.

A+
Lestergold

[seb_714]

Hello,

Cool, quelqu'un qui en est content :) Pour les roues avant, j'ai rencontré le même problème, ça semble s'estomper en lubrifiant un peu les tiges qui tiennent les roues, par contre je pense que ce problème pourrait être résolu de manière logicielle... Si suspicion de tondeuse soulevée à cause des roues avant, arrêt du moteur de coupe, attente de quelques secondes puis léger recul et le tour serait joué!

Espéron que Bosch appliquera un correctif dans une prochaine version de logiciel :) Surtout qu'il semble qu'on peut normalement la reprogrammer par carte SD (mais j'ai trouvé aucune info sur le net et sur le site de Bosch)...

[bwilliot]

Pour ma part, je viens de recevoir une nouvelle Indego, car la première avait un problème: elle ne se chargeait pas, et donc ne démarrait pas.
J'ai donc fait un petit test hier soir sur une petite surface: cela a été sans problème!
J'ai testé la "coupe des bordures"... mais la, elle ne l'a pas fait... Est-ce que quelqu'un sait si elle tond les bords avant ou après la tonte du terrain?
Elle ne l'a peut-être pas fait car j'ai appuyé sur "Tondre" et que ce n'était pas une programmation. A vérifier.

Ceux qui ont installé le câble périmétrique complet, peuvent-ils me donner des conseils?
Du style: peut-on mettre moins que 35cm,... ou d'autres erreurs à ne pas commettre... merci d'avance...

[seb_714]

Pour le câble périmétrique c'est assez simple, il faut respecter les 35 cm car sinon lorsqu'elle tond, et qu'elle fait des demi-tours elle risque de dépasser les bords. Pour les obstacles dans le jardin, il faut les contourner avec du câble périmétrique si ils sont très bas ou si le blocage ne sera pas net (exemple un arbre avec des racines apparentes où la tondeuse risque de bloquer), sinon il faut juste bien respecter les distances pour l'emplacement de la base (2m avant et après et 3m sur le côté) et le sens (la tondeuse commence toujours par une rotation vers la droite).

Pour les bordures, j'avoue ne pas encore avoir testé (:)

Par contre, pouvez-vous me dire la version du logiciel installé moi c'est 5.8 build 04679...

[broutecool]

Pour les bordures, ça marche... il laisse un peu moins qu'un AM.

La technique automatique de tonte est spéciale!
Je ne sais pas si ce sera toujours ainsi mais c'est un robot qui s'arrête souvent pour réfléchir!... il tond, il s'arrête 10 secondes et redémarre... et cela assez souvent.
Il tond de deux manières... soit par cartographie ou soit aléatoirement.
La technique par cartographie semble bien... surtout pour les terrains bien dégagés.
Autre point intéressant, il est très simple d'utilisation!


La tonte est belle mais le robot s'encrasse vraiment très vite!
C'est plus bruyant qu'un AM... (mais c'est bien moins qu'un Viking et donc il est préférable de ne pas le laisser tourner la nuit.
Si j'ai bien compris... une tonte tous les deux à trois jours est suffisante.
Il tond bien 10 ares en 5 sorties... de 50 à 60 minutes.
Il se recharge en aussi 50 minutes.

Bref, simplicité et efficacité.

Maintenant, il faudra voir la fiabilité... et le SAV.

A suivre.

[bwilliot]

Pour répondre à seb_714, j'ai le même SW et build que toi.
J'ai d'ailleurs rajouté cela dans ma signature, comme cela avait été suggéré par quelqu'un du forum.

Pour les bords, il me semblait, mais c'est peut-être risqué, que 30cm avait l'air de suffire.
Faut-il absolument délimiter un arbre, sans racine apparente, de 20cm de diamètre? Ou alors l'apprentissage de la tondeuse qui heurte l'obstacle est-il suffisant?

@broutecool
Je ne comprends pas très bien pourquoi tu dis qu'il peut tondre de façon aléatoire..? Pour moi, il n'utilise que la cartographie, en appliquant une découpe du terrain pour effectuer des bandes parallèles. Il change juste l'orientation de ces bandes parallèles d'une fois à l'autre, c'est tout.
Ou alors j'ai loupé quelque chose?

[lestergold]

Bonjour,

En ce qui concerne les 35 cm, je les ai respectés sauf les bords de la terrasse ou je me suis autorisé 20 cm, il faut savoir que la terrasse est au même niveau que la pelouse et dans ce cas cela ne pose pas de problème. ( dans ce cas les bords sont mieux tondus ).

Quand vous contactez le service après vente Bosch en Belgique quel numéro de téléphone utilisez vous ?, car je voudrais une réponse pour les lames de rechange, vu que par mail ils ne répondent pas.

A+
Lestergold

[bwilliot]

En Belgique, c'est le 02/5880589.
Ils sont assez serviables. Mais concernant les lames, ils m'avaient indiqué qu'elles n'étaient pas encore disponibles pour l'instant... :(

Ceci dit, on peut les utiliser un mois dans un sens, et puis les retourner. Au pire, on peut essayer de les affûter...
Sinon, peut-être que des lames d'autres marques fonctionnent. Un collègue achète des lames sans marque sur eBay pour son Husqvarna.

A+

[broutecool]

Amis de Bosch Indego.

Voici un conseil:

Ne serait-il pas plus facile de déménager à la partie du forum "Bosch Indego"! car ici ces informations importantes seront vite oubliées.

[url http://automower-fans.les-forums.com/forum/27/robots-de-la-marque-bosch-indego/]

Etes-vous certain que le disque tourne toujours dans le même sens? (l'Husqvarna tourne aléatoirement dans un sens ou dans l'autre... sauf si on déprogramme cette fonction)

Les lames Husqvarna ne conviennent pas car elles sont plus courtes.

Il est possible de les aiguiser!

[bwilliot]

Ok, je vais donc vous répondre sur ce lien...
http://automower-fans.les-forums.com/forum/27/robots-de-la-marque-bosch-indego/