SAV MTD Robomow

jpvoisin · Message par **jpvoisin** » mar. oct. 30, 2018 8:18 pm

bonjour a tous
hier livraison du moteur de tonte montage dans la foulee verdict: plus aucune vibration même dans l'herbe humide les 30/100 de faux rond y etaient bien pour quelque chose
un geste commercial pour l'attente va etre fait 1 jeu de lames et 3 mois de garantie supplémentaire c'est correct(a voir si ça arrive un jour)

jpvoisin · Message par **jpvoisin** » mer. oct. 31, 2018 9:47 am

ce matin livraison des lames promises
le SAV va remonter dans les sondages!!

jpvoisin · Message par **jpvoisin** » ven. nov. 09, 2018 12:21 pm

hier courrier du SAV me confirmant l'extension de garantie de 3 mois promise
merci le SAV
le moteur devait deja avoir ce faux rond a l'origine puisque j'avais deja une vibration faible dans l'herbe humide
le changement de tete de charge qui a redonne plus de peche aux moteurs et une meilleure autonomie a amplifie cette vibration
le robot devait avoir ces 2 problemes des la mise en route
problemes resolus!
maintenant un peu de maintenance(changement de l'entretoise de roue en preventif) et remisage jusqu'a la saison prochaine
1e constatation apres 1 saison de tonte avec le robot l'herbe est plus fournie que les annees passees et j'ai deja moins de mousse
A+ JPV