Référencement des firmwares Automoteur et des versions de l'application Automower Connect

Domotifred · Message par **Domotifred** » mar. avr. 09, 2019 9:55 pm

Bonsoir,

J'ai rendez-vous demain matin pour faire un point sur mon robot et sur la mise à niveau du firmware (qui n'a pas eu lieu).
D'après le technicien que j'ai eu au fil, il se contente de brancher le robot sur leur PC et laisse dérouler la procédure...
Donc si l'auto test ne détecte rien et que tout se termine correctement, bah y'a rien à faire (et au final c'est 129 Euros de gagnés)

Aucune vérification avant procédure et après procédure pour savoir s'il y a eu un changement et lequel (firmware compris).

Y'a comme un problème dans le cursus de formation des "centres d'Excellence Husqvarna".
Ca se voit qu'il ne viennent pas du monde de l'informatique, mais du matériel de l'espace vert...

Je verrai demain de mes propres yeux pour refaire avec eux le process et voir comment ils vont prendre en charge mes problèmes de colonnes cassées au niveau des disques.
Si je peux en savoir plus sur le firmware et ce qu'il apporte de plus, je vous le dirai.

Basco · Message par **Basco** » mar. avr. 09, 2019 11:09 pm

Bonsoir
J'ai assiste à la mise à jour...environ 10'.....coût 0
Il considère qu'un client régulier n'a rien à payer pour une mise à jour d'un appareil qui vaut plusieurs milliers d'euros .
Par contre il sait très bien que si j'ai un probleme je viendrait chez eux pour régler le problème .
J'achète chez eux du matériel de jardin quand j'ai besoin
Comme je l'ai déjà dit la politique commerciale husqwarna est déplorable...à part faire la pub à la télé et propose le club jamais aucune information pour le client final...ainsi impossible de dire les modifications apporte par ce nouveau Firmware ...nous verrons à l'usage.

Domotifred · Message par **Domotifred** » mer. avr. 10, 2019 1:36 pm

Bonjour,

Je reviens de chez le distributeur Husqvarna.
Première bonne nouvelle, ils m'ont changé gratuitement les 2 colonne cassées.
Nous avons ensuite fait une mise à jour ensemble du robot et effectivement, il est resté en
MAIN : 7.4
HMI : 6.7
SUB : 6.0
COM : 6.0

Donc aucune mise à jour disponible pour mon 330X contrairement à ce qui a été dit plus haut pour les 330X.
Y aurait t'il plusieurs versions de carte mère pour 330X ? En fonction des cartes mères de 330X, elles accepteraient ou pas les dernières versions de firmwares ?

Fred.

cabriolet · Message par **cabriolet** » mer. avr. 10, 2019 5:04 pm

J'ai trouvé un doc qui détaille les améliorations : [url http://editor-g3.gws.husqvarna.com/ddoc/HUSB/HUSB2019_EUfr/HUSB2019_EUfr__B1180049A-07.pdf]
On y renseigne les numéros de série concernés. Peut-être que tu y verras une explication?

Basco · Message par **Basco** » jeu. avr. 11, 2019 1:21 pm

Merci
ces bulletins sont pour les revendeurs et pas pour le client de base ...ignore par husqvarna ???
je pense que nous sommes capable de comprendre les modifications.

Domotifred · Message par **Domotifred** » dim. avr. 14, 2019 9:13 pm

Bon je n'arrive toujours pas à comprendre pourquoi mon 330X de 2016 ne se met pas à jour en Main 14.03.00 et reste toujours en MAIN : 7.4 ?
Je trouve ça quand même dingue de la part d'Husqvarna de ne pas suivre les mises à jours pour mon robot depuis 3 ans (date de la dernière évolution du firmware en 7.4).
Je dirai même que ça ressemble fort à de l'obsolescence programmée...

La carte mère de mon robot a la référence suivante : 578 42 55J

J'ai vu que la carte qui peut la remplacer porte la référence : 592 84 14-01

De visu elles se ressemble, mais à part ça...
Je ne vais quand même pas débourser 400 de carte mère pour bénéficier du dernier firmware ?!

Je suis preneur si vous avez une idée.

Merci :-)

JPMalef · Message par **JPMalef** » dim. avr. 14, 2019 9:51 pm

[quote ]578 42 55J [/quote]Peux-tu vérifier cette référence ? Parce-que la dernière lettre "J" ne fait pas partie de la nomenclature Automower.

Es-tu certain que 2016 est bien l'année de [b]fabrication[/b] de ton mouton, et non l'année de ton achat ?

Pour info, il me semble que Husqvarna a arrêté de vendre des 330X en 2015.

Domotifred · Message par **Domotifred** » lun. avr. 15, 2019 9:34 am

Bonjour JPMalef,

C'est bien ce qui m'étonne...
Voici la photo de l'étiquette de mon robot 330X et la photo de la carte mère :

[url=https://ibb.co/5v2CZTH][img]https://i.ibb.co/QnXh09w/Annee-fabrication-330-X.jpg[/img][/url]
[url=https://ibb.co/vZKXCSr][img]https://i.ibb.co/FgjHkFf/Carte-mere-330-X.jpg[/img][/url]

Mon 330X serait t'il unique ? ;-)

Fred.

Domotifred · Message par **Domotifred** » jeu. avr. 18, 2019 3:57 pm

@JPMalef,

As-tu pu voir les 2 photos ?
Qu'en penses-tu ?

Merci.

JPMalef · Message par **JPMalef** » jeu. avr. 18, 2019 4:24 pm

Non, partager des photos avec Dropbox ne fonctionne pas dans ce forum.

Domotifred · Message par **Domotifred** » jeu. avr. 18, 2019 7:51 pm

J'avais mis le lien Dropbox pour faire un copier/coller du lien dans un navigateur pour avoir accès aux 2 images, car je n'ai pas trouvé comment insérer une image dans ce forum...
Si quelqu'un peut me donner la marche à suivre ;-)
Merci.

Paulo64 · Message par **Paulo64** » jeu. avr. 18, 2019 8:53 pm

[quote le 18/04/2019 à 17:51:42, Domotifred a dit :]J'avais mis le lien Dropbox pour faire un copier/coller du lien dans un navigateur pour avoir accès aux 2 images, car je n'ai pas trouvé comment insérer une image dans ce forum...
Si quelqu'un peut me donner la marche à suivre [img http://i.les-forums.com/ic/ic18.gif]
Merci.[/quote]
[url http://automower-fans.les-forums.com/topic/33/comment-mettre-une-image-dans-un-message/]

sinon moi j'ai toujours utilisé depuis des années [url https://servimg.com/images.php]

Domotifred · Message par **Domotifred** » ven. avr. 19, 2019 5:04 pm

Bonjour,

Merci pour l'info :-)

Donc, @JPMalef,

Voici la photo de l'étiquette de mon robot 330X et la photo de la carte mère :

[url=https://ibb.co/5v2CZTH][img]https://i.ibb.co/QnXh09w/Annee-fabrication-330-X.jpg[/img][/url]
[url=https://ibb.co/vZKXCSr][img]https://i.ibb.co/FgjHkFf/Carte-mere-330-X.jpg[/img][/url]

Mon 330X serait t'il unique ? ;-)

Fred.

JPMalef · Message par **JPMalef** » ven. avr. 19, 2019 6:17 pm

On dirait BD.

Dans le menu "Outils", dans "Info- General", tu as toutes les informations Sw (voir type de software), mais aussi "Prod" ou tu trouveras la date de production du mouton (ou carte mère _o_).

Domotifred · Message par **Domotifred** » ven. avr. 19, 2019 9:35 pm

Bizarre quand même.
Un 330X qui passe en 430X lors de la mise à jour du firmware en 7.04.00 il y a 3 ans,
Un firmware qui ne veut pas se mettre à jour en 14.03 aujourd'hui,
Un robot du 22/01/2016 alors que les 330X ont été arrêtés en 2015,
et maintenant une carte mère qui n'existe pas mais qui existe quand même...

[url=https://ibb.co/m8gH7S2][img]https://i.ibb.co/FVCBtny/Prod1.jpg[/img][/url]
[url=https://ibb.co/xgnZVCv][img]https://i.ibb.co/T0QyzvX/Soft.jpg[/img][/url]

JPMalef · Message par **JPMalef** » ven. avr. 19, 2019 10:30 pm

OK, bonne nouvelle, ton mouton se comporte normalement.

Le truc bizarre que je cherchais à comprendre, c'est la transformation de 330 en 430.
Tous les 3xx qui ont installé une nouvelle version du software (je ne me souviens plus laquelle), sont devenus des 4xx _o_.
Et parmi les trucs bizarres, tu ne mentionnais pas celui-là BD.

Domotifred · Message par **Domotifred** » sam. avr. 20, 2019 10:01 am

Bon, OK.
Le 330X étant pratiquement le même que le 430X, est t'il possible de transformer un 330X en vrai 430X en changeant la carte mère par une de 430X ?
Ce qui permettrait de disposer du dernier firmware et donc des dernières améliorations ?

JPMalef · Message par **JPMalef** » sam. avr. 20, 2019 11:52 am

Bon (façon de parler), en dehors du fait que l'on constate que ton mouton est une sorte d'hybride (que l'on n'expliquent pas) et que le SAV lui ressemble, la question importante est : actuellement, le mouton fonctionne (il fait le job correctement)?

Je rappelle qu'une tondeuse est faite pour couper du gazon, et qu'en dehors du fait qu'elle n'a pas la dernière version du software (pour avoir quoi en plus ?) cela semble plus embêter le "geek" que le berger BD.

Domotifred · Message par **Domotifred** » sam. avr. 20, 2019 3:49 pm

Ce n'est pas faux.
Mais j'ai cru comprendre que la dernière version du firmware optimisait le déplacement du robot et de la coupe dans les terrains pentus. Ce qui est le cas de mon terrain et qui me pose souvent des problèmes, surtout quand l'herbe est un peu glissante.

AmiGaGa · Message par **AmiGaGa** » lun. juin 14, 2021 12:30 am

bonjour,

Firmware update Automower® 105, Gardena R38Li, R40Li, R45i, R50Li, R70Li, R80Li, McCulloch ROB R600, ROB R800, ROB R1000, Flymo 1200R

Firmware update m/2020 (Service Bulletin B1201003A-07) :

doc000018430 Service Bulletin B1201003A-07.pdf: Firmware update m/2020 (Service Bulletin B1201003A-07); (137.63 Kio) Téléchargé 101 fois

Les numéros de séries concernés sont >201600000
- plusieurs corrections de bogues et améliorations mineures.

Firmware update m/2019 (Service Bulletin B1180047A-07) :

doc000016438 Service Bulletin B1180047A-07.pdf: Firmware update m/2019 (Service Bulletin B1180047A-07); (149.34 Kio) Téléchargé 85 fois

Les numéros de séries concernés sont >201600000
- amélioration de la détection d'obstacle (pied)
- plusieurs corrections de bogues et améliorations mineures.
=> les revendeurs sont encouragés à mettre à jour les tondeuses avec ce firmware