Aide installation 315 X

[Babaste]

Et oui vraiment pas de bol!!!
j’ai appelé et renvoyé la machine aujourd’hui même
Ils ne voulaient pas m’envoyer un carénage complet...
De toute façon je préfère le renvoyer si il a reçu un bon choc je préfère avoir un autre, mais ça va être long du coup...
Ils sont réactifs par contre rappel 5 min après le mail

[Babaste]

[img https://ibb.co/Bnx1KQ5 ]

[Yo33]

Oui moi j'ai commandé chez eux et j'en suis très content. Je savais qu'ils seraient réactifs.
Le problème ne vient pas d'eux mais de la livraison. C'est le risque. _o_
Et tu as raison, vaut mieux le changer complètement car tu ne sais pas le choc qu'il a eu.
Plus qu'à patienter malheureusement _o_

[Babaste]

Un bon mois je pense... si qqn a une réponse à ma question du dessus ça m’intéresse !!!

[Yo33]

[url=https://imgbb.com/][img]https://i.ibb.co/2ZQbYC1/266108-AE-C209-4-F35-8-DBD-B66-A81-F6602-F.jpg[/img][/url]

Ah oui quand même !!!!! un sacré choc ... car les automower sont relativement résistant
Le colis a dû être sacrément cogné !!
Surtout que si c'est comme moi, le colis est bien protégé par robot expert ...

[Babaste]

Les deux cartons n’avaient pas une égratignure!!!
J’ai tout inspecté, le carton d’Origine il était nickel aussi
Je me demande si ce n’est pas en élevant la coque que robot expert l’a abîmé,
Ils m’ont dit qu’ils effectuaient des test avant l’envoie

[Yo33]

Si les 2 cartons n'ont rien, c'est en effet que ça ne s'est pas passé pendant la livraison mais avant
Et un tel dégât, c'est que le robot est tombé ... ce n'est pas juste en levant la coque, elle est trop solide pour ça.
Donc c'est la personne de chez eux qui a testé qui est responsable, c'est pas sérieux de la part de cette personne là.
Mais t'inquiète pas, hormis le délai à subir, robot expert est un site sérieux et tu recevras un robot fonctionnel ...

[Babaste]

J’espère... je te dirai ça à la réception!!!

[Keops62]

Constat de casse au débalage c'est échange standard.

A voir avec le vendeur (photo du robot et photo du colis) car la coque externe peut facilement être changée
mais il faut vérifier que le matériel en dessous n'a pas été abimé,
notamment le joystick amortisseur.

[Babaste]

Il y avait pas mal de débattement sur le joystick avant de bas en haut mais c’est peut-être normal

[Keops62]

Comparer aux autres pièces, mais en cas de doute, il est plus sage de demander une autre machine.
(le problème n'était pas forcément lié au transport, mais à un problème en usine qui a été passé sous silence ... comme la poussière glissée sous le tapis, elle y arrive souvent seule)

[Babaste]

Je reviens vers vous pour une question, j’avais trouvé il y a un moment sur le forum un schéma représentant le placement des fils guide et des fils périphérique lorsqu’on met un abri en retrait de la zone de tonte. si quelqu’un aurait ce schéma
merci beaucoup bonne soirée

[Keops62]

Une petit recherche sur le forum avec le mot retrait :
[url http://automower-fans.les-forums.com/topic/8185/installation-de-la-base-en-retrait-sur-la-terrasse/goto/82700/#m82700]

Attention, si la base est en limite de terrain, ce n'est pas la peine de faire de rétrécissement à l'entrée :
le robot ne va pas se perdre à tenter de tondre l'entrée de la base.
De toute façon, tests à faire avant de finaliser l'implantation des câbles.

[Babaste]

Merci sympa!!! Qu’est-ce que tu entends par limite de propriété?
Je compte mettre l’abri et donc la base en retrait juste derrière les fils de périphériques
Qui parte à droite d’est à gauche pour ne pas avoir l’abri dans la zone de tonte

[Keops62]

Limite de terrain = base juste derriere la limite du gazon (ie max qq 10aine de cm).
C'est que que vous comptez faire visiblement

[Babaste]

Oui c’est exactement ça Keops, j’ai installé son abris 5 cm derrière la barrière périphérique
Je vais suivre les schémas afin de faire des testes en modifiant l’emplacement des fils.
Enfin quand mon robot (intact cette fois j’espère...) arrivera!!!
Robotexpert à refusé de m’envoyer un robot neuf, il comptait réparer celui-là... je leur ai expliqué que vu le choc sur la carrosserie il pouvait y avoir des dégâts internes qui ne pouvait pas desceller. Ils m’ont proposé de me reverser l’argent et de refaire une commande. C’était le seul moyen d’avoir une autre machine neuve. c’est un peu aberrant quand même !!! mais bon ils sont assez réactifs et je me suis permis de demander une réduction sur le nouveau robot pour la gêne occasionnée je pense qu’ils vont faire un effort. Mon colis n’a mis que trois jours pour arriver chez eux en Allemagne. J’espère que ça sera aussi rapide pour le retour
Merci à vous en tout cas, j’ai réalisé toute mon installation (sans notice ni le robot) grâce à vous
( a voir avec les essais)

[Babaste]

Bonjour, je reviens vers vous au sujet de l’implantation des câbles Périphériques, en effet en attendant le robot j’ai terminé mon abri et je suis en train de placer les câbles.
Je souhaiterais avoir un avis sur le passage de ceux-ci, à savoir si je peux passer comme sur les photos que je vous poste ( je n’est placée que le câble périphérique droit pour l’instant) il me reste le guide au milieu sur 2 mètre et le gauche.
L’abri se trouve juste derrière les périphériques gauche et droit
Merci d’avance bon dimanche
[https://ibb.co/FqtLh5f
https://ibb.co/CbxyC4S
https://ibb.co/cxvTFMH
https://ibb.co/2dMB2zf ]

[Yo33]

[url=https://imgbb.com/][img]https://i.ibb.co/QjG3JPq/3-FED4168-A689-4-A33-9679-4860-D1-BA8-E57.jpg[/img][/url]
[url=https://imgbb.com/][img]https://i.ibb.co/N9wqDfG/CBB1630-A-77-C1-47-CD-9211-C3142-E33-C4-D6.jpg[/img][/url]
[url=https://imgbb.com/][img]https://i.ibb.co/kMyc8kf/FA0-D099-D-C23-B-4-F99-AA9-B-D75-DAAE5-E968.jpg[/img][/url]
[url=https://imgbb.com/][img]https://i.ibb.co/CQ9FdjT/EAF637-C7-A5-EE-4832-AD0-E-E791-F6284-B67.jpg[/img][/url]

[Babaste]

Désolé je l’ai mettrai dans le bon sens la prochaine fois...

[Babaste]

Quelqu’un aurait-il un avis?