pièce cassée base

[neoflex]

Bonjour,

Je viens de recevoir ma 420 commandée sur le fameux site suédois.
Malheureusement, la base est arrivée cassée.

Il y avait des morceaux de plastique brisés et un ressort au fond du package.
En cherchant la source, il s'agit du coté droit ou se fait la connexion entre la base et le robot.

Voir les photos par ici: [url https://goo.gl/photos/yDjUiBA8dDMyyanp9]

J'ai bien sur directement contacté le vendeur et je ne continue pas avec l'installation en attendant leur réponse.

Je me demandais si l'un de vous a déjà eu un problème de ce type et si oui comment cela a été résolu?

Aussi, pensez-vous que le robot et la base puissent fonctionner correctement meme avec ce soucis ? (je demande au cas où le vendeur pose problème pour la résolution du problème).

Merci

[neoflex]

GPLShop a été très bien et m'a renvoyé une nouvelle base que j'ai reçu hier.
Ils m'ont meme laissé l'ancienne ce qui fait qu'avec un peu de bricolage, cela me fait une base de rechange.
tout est bien qui finit bien.

[titus]

Comme quoi il y a encore des vendeurs sérieux

[chercheur]

Ca c'est du service !!!