Problème de charge ?

mlg27330 · Message par **mlg27330** » jeu. juin 04, 2020 4:09 pm

Bonjour,

Mon robot (automower 315 et son abri de charge) s'arrête aléatoirement en cours de tonte, quand j'ouvre le capot tout est éteint. Je le connecte à sa base et il se relance (demande, date, heure, langue, nouveau pin...) et il redémarre après un calibrage des guides.

Le seul message d'erreur que je voie est " problème système de charge".
Je vous joint les photos d'erreurs et son pédigré.

Serait-ce la batterie qui est hs ou un autre problème ?

Merci de votre aide les bergers
[URL=https://www.casimages.com/i/200604020125522618.jpg.html][IMG]https://nsa40.casimages.com/img/2020/06/04/200604020125522618.jpg[/IMG][/URL]
[URL=https://www.casimages.com/i/20060402014019840.jpg.html][IMG]https://nsa40.casimages.com/img/2020/06/04/20060402014019840.jpg[/IMG][/URL]

Razmoket · Message par **Razmoket** » ven. juin 05, 2020 12:17 am

Ca sent le mauvais contact, dans le connecteur batterie

mlg27330 · Message par **mlg27330** » ven. juin 05, 2020 12:57 am

Connecteur batterie dans le robot ? Car au niveau de la base l automower s amarre bien. Les infos de la batterie affichées vous font penser que celle ci est en bon état ?

J'ai une garantie mais n ayant pas fais de révision annuelle je pense qu'elle n est plus valable...

Est ce accessible ?

Merci

Razmoket · Message par **Razmoket** » ven. juin 05, 2020 1:27 am

Je ne peux pas vous dire que l'absence de révision invalide la garantie, mais ça me para gros. Il faudrait prouver que le défaut est spécifiquement causé par cette absence de révision.
Ce qui est sur, s'il y a garantie, il faut passer chez le concessionnaire d'abord

mlg27330 · Message par **mlg27330** » ven. juin 05, 2020 12:57 pm

Je ne suis plus dans le cadre de la garantie constructeur mais de l'extension (robotexpert) qui indique qu'il faut faire une révision annuelle par un revendeur agréer (ce que je n'ai jamais fait).

Alors des idées sur l'origine de ma panne ? :Z

Florentin · Message par **Florentin** » sam. juil. 11, 2020 1:16 pm

Bonjour,

Exactement le même souci depuis 3 semaines, acheté aussi chez robotexpert. Le robot s'éteint dans la journée, c'est aléatoire. Parfois au 1er cycle, parfois le soir.
Et là le problème s'est produit devant moi, avec mon appli ouverte. Le robot a commencé à tondre, j'étais sur l'appli avec noté que la batterie est à 88%. Et paf le robot qui s'arrête devant mes yeux. J'ouvre le capot, écran éteint, j'arrête le robot et redémarre mais il reste toujours éteint.

Contrairement à @mlg27330, j'ai fait la révision juste avant ce soucis. Mais le mec est hyper pro, j'ai confiance en lui.

Si j'ai des nouvelles ou si vus en avez, merci de poster ici svp. C'est le seul sujet correspondant exactement à mon souci que j'ai trouvé.

Merci.

starpom2 · Message par **starpom2** » mer. oct. 21, 2020 11:28 pm

Bonjour,

j'ai exactement le même soucis que vous. Avez vous depuis le temps trouver la cause ?

Merci

Message par **chercheur** » jeu. oct. 22, 2020 12:51 am

Ca sent aussi les 2796 charges !

starpom2 · Message par **starpom2** » jeu. oct. 22, 2020 12:25 pm

Bonjour,

Désolé, mais je ne saisi pas vraiment si votre commentaire est ironique ou pas. J'irai ce soir faire une photo de l'écran sur le status de la batterie.
Je vais également vérifier le connecteur de la batterie mais mon robot ayant deux ans, je n'ai jamais fais d'entretien officiel ni ouvert celui ci, je vois pas vraiment pourquoi ce connecteur poserai problème.

Message par **chercheur** » jeu. oct. 22, 2020 2:11 pm

Non, aucune ironie.
Mais avec le type de batterie embarquée et le nombre de cycle de charges il ne serait pas étonnant, du tout, que le robot s'éteigne complètement sans raison.
Votre batterie comporte 5 éléments en séries.
Lorsqu'elle sont en charge tout va bien.
Lorsque le robot sort, si l'une d'entre elle est morte, elle peut encore libérer son énergie pendant un certain temps puis s'écrouler complètement provoquant la coupure totale et subite de la batterie.

Je penche donc pour la batterie (vous pouvez toujours me contacter pour une nouvelle batterie, nous sommes presque voisins).

starpom2 · Message par **starpom2** » jeu. oct. 22, 2020 7:09 pm

y a t'il moyen de tester chaque cellule individuellement ? je suppose que non.
Donc, seul moyen de vérifier est de changer la batterie ? je savais que j'y passerai mais pas aussi vite...

Message par **chercheur** » ven. oct. 23, 2020 7:58 am

C'est vrai qu'en principe la batterie est annoncée pour supporter entre 3000 et 4000 cycles de charge....

starpom2 · Message par **starpom2** » ven. oct. 23, 2020 8:30 pm

Je ne sais pas comment mettre les photos donc :

voltage 19,7V
charges [b][u]3843[/u][/b]
Etat de charge 1632 mAh
Courant 1138 mA
Température 16,7°C
Capacité 1600 mAh

J'ai néanmoins ouvert le robot pour vérifier le connecteur de la batterie mais je n'ai rien vu de particulié.
Par contre, je vois que sur la batterie, il est marqué 2.1 Ah alors que la capacité indiquée par le robot est de 1600mAh. Serait ce du a la vieillesse de celle ci ?
Je crois que je vais la remplacer pour en avoir le coeur net