Ecran bloqué sur image inconnue

[locweb]

Bonjour,
mon 420 se bloque avec cette image sur l'écran, impossible de faire quoi que ce soit, ni actionner le clavier. Résultat: il se met à sonner en mode alarme dès que le capot est ouvert et il ne tond plus.
J'ai appelé le SAV de HVA, ils n'ont pas de réponse.
Avez-vous déjà rencontré ce problème ?
Merci d'avance.

[chercheur]

Jamais vu !

[Tasmanix]

Il faut peut-être faire le plein ?
Sérieusement, tu as appelé quel SAV ? Celui de ton vendeur/installateur local ?
Peut-être essayer là : serviceconso@husqvarnagroup.com
Si Husqvarna ne peut pas expliquer un symbole de ses propres robot, c'est à désespérer.

[Tasmanix]

La station de charge étant représentée par un carré dans les symboles écran d'Husqvarna, cela ne voudrait pas dire qu'il doit retourner à la station mais qu'il n'y arrive pas ?
Est-ce que le guide émet des signaux ?
En le replaçant manuellement dans la station, est-ce qu'il se charge ? Et si oui, que se passe-t-il une fois chargé à 100% ?

[amazigh42]

Salut,
Si ce n'est pas un poisson d'avril alors :

Symptôme
L'écran est allumé mais le clavier ne produit aucune réaction

Cause 1
La carte électronique d'application est défectueuse.
Action 1
Le SAV doit Reprogrammer la carte électronique d'application à l'aide d'Autocheck.

Cause 2
Clavier défectueux.
Action 2
Remplacez le clavier.

[jonas0_13]

J'opterais volontiers pour l'hypothèse de amazigh42 :
Action 1
Le SAV doit Reprogrammer la carte électronique d'application à l'aide d'Autocheck.

En effet le logo qui s'affiche fait penser au téléchargement d'un logiciel.

[chercheur]

Je confirme l'hypothèse du clavier à remplacer : viewtopic.php?f=11&t=21084&p=206666#p206666