415X: Fonct. de sécurité défect.

[dha76]

Intéressant ce nouveau firmware.
Mon robot était en 5995776-17A_P16-SwPkg_54.8 en partant chez le revendeur; il est toujours dans l'atelier mais d'après l'appli il est maintenant en 599776-19D_P16-SwPkg_57.8, pas listé.

[theo2007]

La différence de référence (57.7 et 57.8) s'explique très probablement par le marché auquel le firmware est destiné (57.7 pour UK et 57.8 pour France).

[Alexp]

Aujourd’hui nouvelle mise à jour disponible….j’espere que ça va marcher!
Version du firmware :
5995776-19A_P16-
SwPkg_57.7
Publiée en 06/2024
Améliorations
• Démarrage immédiat : Lorsque la tonte est activée, la tondeuse commence à tondre immédiatement, quel que soit le niveau de batterie.
• Amélioration de la gestion des cartes.
• Amélioration de la fonction de réinitialisation des réglages d'usine.
• Amélioration du comportement pour résoudre le problème « Fonction de sécurité défectueuse ».
• Améliorations du fonctionnement générales et corrections

[tof14]

Bonjour
La mise à jour 57-8 a t elle résolu le problème ?
Merci de vos réponses

[dha76]

Bonjour
La mise à jour 57-8 a t elle résolu le problème ?
Merci de vos réponses

Je n'ai pas encore récupéré mon robot, toujours à l'atelier...

[Bitoons]

Bonjour
La mise à jour 57-8 a t elle résolu le problème ?
Merci de vos réponses

Sur mon 415x, l'erreur n'est pas revenue depuis la mise à jour.

[Marto3]

Bonsoir,

J’espère que la dernière version va résoudre le problème, moi qui est un 405x je n’ai pas ce soucis.

[Marto3]

Z

[kenny24104]

bonjour,
La mise à jour a résolu mon soucis!
Youhou!!!

[Tasmanix]

Super.

[Marto3]

bonjour,
La mise à jour a résolu mon soucis!
Youhou!!!

Bonsoir,

Je crois qu’il va falloir suivre certains conseils de spécialistes (que je ne suis pas toujours) de ne plus faire les mises à jour si votre robot fonctionne correctement.

[Tasmanix]

Je crois qu’il va falloir suivre certains conseils de spécialistes (que je ne suis pas toujours) de ne plus faire les mises à jour si votre robot fonctionne correctement.

Oui et non. Si la mise à jour apporte une fonction supplémentaire autre que de souhaiter l'anniversaire du berger, ça vaut le coup. Il y a aussi un sujet plus sioux : les mises à jour sont aussi l'occasion pour le fabricant de régler des problèmes de sécurité dont il ne dit rien, pour des raisons marketing.
Donc ne pas mettre à jour peut aussi présenter des inconvénients.

[lebran76750]

Cool pour la mise à jour mais c’est inadmissible que certains aient du changer clavier et carte …..

[tof14]

J ai récupéré mon robot hier. Après le changement de clavier et la réapparition du défaut la nuit suivante, je l ai ramené au revendeur. Sur ce forum, j ai lu que la mise à jour 57-8 avait réglé le défaut sur au moins un robot. J ai donc appelé mon revendeur en lui demandant de ne pas changer la carte mère pour le moment et l ai informé que mon robot n était vraisemblement pas en panne, qu il s agirait bien d un bug créé par la mise à jour du fabriquant et que la nouvelle mise à jour de fin juin semblait régler le problème . C est ce qu il a fait et ça a l air d avoir fonctionné (pas de défaut la nuit passée). Concernant le changement de clavier, le revendeur n a pas trop mal géré puisqu il m a offert le prochain entretien d hiver (d à peu près la même valeur que le clavier).
Je tenais à vous remercier d avoir ouvert ce forum, ce qui m a évité de partir dans des dépenses délirantes pour une panne mécanique ou électronique qui au final n existe pas. Évidemment je ne peux pas remercier Husqvarna pour n avait même pas avisé le revendeur du diagnostic et qu une mise à jour rectifiant le bug était en cours

[dha76]

Les réponses de Husqvarna sont étranges:

• Mon revendeur n'a pas trouvé de défaut, même avec l'assistance d'Husqvarna (!!) mais il a fait une mise à jour vers la 57.8 (facturée 20€!!)
• J'avais également le moteur de coupe en panne: le moteur a été pris en garantie alors que mon robot n'est plus garanti (je n'ai pas fait les entretients chez un revendeur)

Le robot a passé 4 semaines chez le revendeur, vu comme ça pousse en ce moment, la reprise va être difficile...