Mise à jour Firmware 450X

[TMARCHA]

Bonjour
Cela semble un chemin de croix pour mon revendeur pour obtenir la nouvelle version de l'Autocheck et me dire si ma version (7.10) est la dernière version de mon 450X dont la date de fabrication est de 10/2017
C'est désespèrent et pas normale comme situation, où est l'intérêt d'acheter un automover chez un revendeur plutôt que sur amazone dans ses conditions
Husqverna a même refusé de lui redonner son ancien mot de passe Autocheck pour qu'il puisse vérifier mon firmware
Quelqu'un qui a un 450X récent ou qui a la possibilité de vérifier peut-il m'aider à connaître la dernière version du firmware ?
Merci d'avance et bon WE
Thierry

[blueliner31]

Je pense qu'il faut changer de revendeur....

[Basco]

Bonjour
Pour moi le dernier Firmware est le 10.19

Votre vendeur vous raconte des salades car si il est agréé il possède les info....cependant husqwarna lui fait payer cher l'autocheck avec son code ....donc il veut rentrer dans ses sous.

J'ai déjà dis que je ne comprenais pas la politique commercial ce cette société qui ne connaît plus le client après avoir vendu sont matériel .

Pour husqwarna le seul interlocuteur est le vendeur qui reçoit régulièrement des bulletins d'informations sur les machines ( mise à jour erreur pannes etc...) tout cela en mode confidentiel
Il faut voir comment il est impossible d'obtenir la documentation technique du 450.
J'ai assiste à la mise à jour de ma machine...montre en mains ...moins de 5 minutes !!!
Vivement l'arrivé d'un vrai concurrent pour changer cela.